お客様の声

店舗名
年代
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きっかけ
相談内容
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只今の検索件数  3823 件

お客様の声

このお客様の声は当店をご利用したお客様を対象に、親会社である株式会社LHLによって運営されるアンケートの結果を掲載しております。

30代 女性

総合評価
★★★★★5.0
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・医療保険・がん保険
きっかけ
詳細を見る

(全体)色々な保険を見比べて選べたのと、こちらが質問したことへもかなり詳しく説明してもらえました。事前に要点をまとめられていて、分かりやすかったです。
(接客)子どもを連れて来店したのでとても迷惑をかけましたが、親切に対応していただけて、とても助かりました。
(店舗)とても入りやすい雰囲気です。パンフレットを見たければ、通りすがりでも手に取りやすい配置にあります。こちら側から話し掛けづらくても、パンフレットを見ていると声を掛けてくださいます。
(アクセス)自宅からは少し遠いですが、店舗ではなくてショッピングモール内にあるので、来店するハードルがかなりさがります。来店の際に、買い物などもできるのでいいです。

(回答日: 2021/10/10 )

(ご利用店舗: モラージュ佐賀店 )

スタッフからのメッセージ

この度は、ほけんの110番モラージュ佐賀店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様にご納得いただける保障をご案内できまして、大変嬉しく思います。お子様連れでも安心して楽しんでいただけるお店を目指しております。アフターフォローにも力を入れておりますので、これからも何かございましたらお気軽にお越しください。お待ちしております。

40代 女性

総合評価
★★★★★5.0
家族構成
夫婦/両親と同居
相談内容
生命保険・医療保険・がん保険
きっかけ
詳細を見る

(全体)手際よく対応していただいた。何パターンか提案してくれて、比較ができた。
(接客)感じがいい方だった。
(店舗)少し暑かった。

(回答日: 2021/10/10 )

(ご利用店舗: うつのみや表参道スクエア店 )

スタッフからのメッセージ

ほけんの110番うつのみや表参道スクエア店をご利用いただき、ありがとうございます。また、高評価をいただき、ありがとうございます。
店舗の空調の調整に気が回らず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。店舗の環境にも気を付けて参ります。よりよい保険ショップを目指し、精進してまいります。今後ともよろしくお願いいたします。

30代 男性

総合評価
★★★★★5.0
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
自動車保険
きっかけ
店舗の雰囲気・イメージ
詳細を見る

(全体)とてもいい対応をしていただき、満足しました。他にも保険関係の相談ごとがあれば、またこちらにうかがおうと思います。
(接客)分かりやすく、とても参考になりました。

(回答日: 2021/10/10 )

(ご利用店舗: ハローデイ共立大前店 )

スタッフからのメッセージ

先日は、ほけんの110番ハローデイ共立大前店へご来店いただき、誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
当店では、生命保険以外にも、自動車保険や火災保険等様々な保険を取り扱っておりますので、お困りなことがございましたらいつでもご来店くださいませ。今後とも、よろしくお願いいたします。

20代 女性

総合評価
★★★★★5.0
家族構成
独身
相談内容
医療保険・がん保険
きっかけ
自宅から近い
詳細を見る

(全体)保険料が安くて、よりよいプランを提案してくれた。色々な保険会社を比較して見れたのでよかった。
(接客)分かりやすかった。
(店舗)飲み物も出してくれた。
(アクセス)買い物ついでに寄れる。

(回答日: 2021/10/10 )

(ご利用店舗: イオンモール福岡店 )

スタッフからのメッセージ

ほけんの110番イオンモール福岡店へご来店いただき、誠にありがとうございます。また、嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございました!
これからも、お客様にとって居心地の良い店舗を目指し、分かりやすくお伝えできるよう日々精進して参ります。今後も保険でお困りの際は、いつでもほけんの110番イオンモール福岡店にご連絡ください。

50代 女性

総合評価
★★★★★5.0
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・がん保険
きっかけ
自宅から近い・店舗の雰囲気・イメージ
詳細を見る

(全体)長い時間、色々な相談に優しく対応をしていただきました。とても話しやすかったです。
(アクセス)スーパーの中で買い物もできて、よかったです。

(回答日: 2021/10/10 )

(ご利用店舗: 西友鳴海店 )

スタッフからのメッセージ

ほけんの110番西友鳴海店へご来店いただき誠にありがとうございました。また高評価をいただき大変うれしく思っております。
私どもは誰でも気軽に相談できる街の保険ショップを目指しております。また今後、ご不明点などございましたらお買い物ついででも構いません、お気軽にお立ち寄りください。

30代 女性

総合評価
★★★★★5.0
家族構成
独身
相談内容
火災保険
きっかけ
取扱保険会社
詳細を見る

(全体)しつこい勧誘はなく、必要な手続きを丁寧、且つスムーズに進めてくれた。ニーズに合ったものを提案してくれる。

(回答日: 2021/10/10 )

(ご利用店舗: 丸井錦糸町店 )

スタッフからのメッセージ

この度は数ある代理店の中からほけんの110番丸井錦糸町店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ニーズにお応えでじゅまして大変嬉しく思っております。その他分野でもお気軽にご相談ください。またのご来店をお待ちしております。

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