お客様の声

  • 60代 男性 生命保険 その他

    【家族構成】
    その他
    【相談内容】
    生命保険
    【相談のきっかけ】
    その他
    【掲載日】
    2019/01/12
    総合評価
    ★★★★★
    担当者の対応  5
    店舗の雰囲気  5
    サービス  5

    ※5段階評価

    (対応)明るくて丁寧です。
    (店舗)雰囲気がよいと思います。

    スタッフからのメッセージ

    ご来店いただき、ありがとうございます

    このたびは数ある保険ショップの中から当店へご来店いただき、誠にありがとうございます。

    当店ではスタッフ一同「明るく」「分かり易く」「丁寧に」を心がけてお客様との対応をさせていただいております。
    また、店舗の雰囲気も良いとのお言葉ありがとうございます。
    少し分かりにくい場所ですが、、明るく入りやすいお店を目指しております。また、何かご不明な点や私共にお手伝いできる事がありましたら、お気軽にお問合せください。
    またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

  • 30代 女性 就職

    【家族構成】
    夫婦・子供三人以上
    【相談内容】
    その他
    【相談のきっかけ】
    自宅や職場の近くにあり以前から知っていた
    【掲載日】
    2018/12/13
    総合評価
    ★★★★★
    担当者の対応  5
    店舗の雰囲気  5
    サービス  5

    ※5段階評価

    (接客)とてもよかったです。
    (店舗)綺麗で子ども連れでもゆっくりできました。
    (相談)お菓子や飲み物も出してもらい、子どもも大喜びでした。
    (感想)キャンペーン中でお米をもらい、更に子ども達にファイルやお菓子までいただき、とてもうれしかったです。対応も良く、とても話し易くてよかったです。小さい子どもとでも行けて助かります。

    スタッフからのメッセージ

    お子様に喜んでいただけるお店作りを目指します!!

    この度は当店にご来店いただきまして誠にありがとうございました。
    私どもスタッフ一同、お子様に大変喜んでいただけたことは大変励みになります。
    今後ともお子様連れのお客様にくつろいでいただけるようなお店作り、接客を心掛けていきます。
    コスタ行橋へお越しの際は、お気軽にお立ち寄りください。

  • 60代 女性 生命保険 病気・ケガ

    【家族構成】
    その他
    【相談内容】
    医療保険
    【相談のきっかけ】
    担当者と知り合いだったから
    【掲載日】
    2018/12/11
    総合評価
    ★★★★☆
    担当者の対応  5
    店舗の雰囲気  3
    サービス  5

    ※5段階評価

    (応対)とても感じがよかったです。
    (店舗)普通だと思います。
    (相談)とても感じがよかったので、お友達にも紹介してあげています。担当の方も、親切で一生懸命でした。何かあったら、相談したいと思います。

    スタッフからのメッセージ

    ご来店ありがとうございました

    このようなお声をいただき、誠にありがとうございます。また、お知り合いをご紹介いただきまして大変恐縮でございます。今後もお客様のお役に立てるよう日々精進して参ります。またのご来店心からお待ちしております。

  • 30代 女性 生命保険 子どもの入学・就職

    【家族構成】
    その他
    【相談内容】
    生命保険
    【相談のきっかけ】
    担当者と知り合いだったから
    【掲載日】
    2018/12/29
    総合評価
    ★★★★★
    担当者の対応  5
    店舗の雰囲気  5
    サービス  5

    ※5段階評価

    (対応)いつも親身になって相談に乗ってくれるので助かる。
    (店舗)明るく綺麗だった。入りやすい。
    (相談)安心して相談でき、任せられる。子どもの保険加入時や見直しなど、必要なときにしつこくなく提案してくれるので助かる。今後も引き続きお願いします。

    スタッフからのメッセージ

    いつもご相談いただきありがとうございます

    今後もライフステージの変化に合わせてご案内させていただきたいと思います。いつでもお気軽にご相談くださいませ。

  • 20代 女性 その他

    【家族構成】
    独身
    【相談内容】
    その他
    【相談のきっかけ】
    結婚
    【掲載日】
    2019/01/08
    総合評価
    ★★★★☆
    担当者の対応  5
    店舗の雰囲気  4
    サービス  4

    ※5段階評価

    (対応)今加入している保険を客観的に見ていただきました。
    (店舗)入りやすかったですが、入口に近いため、少し足元が寒かったです。
    (感想)数社のプランを見ることができてよかったです。

    スタッフからのメッセージ

    遠方からのご来店ありがとうございました。

    お足元への気遣いが足りず申し訳ございません。
    お客様が快適にご相談いただけるよう、ただいま検討中でございます。
    またご来店いただけるよう工夫してまいります。
    アフターフォローも欠かさず行ってまいりますので、
    今後ともよろしくお願いいたします。

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