プライバシーポリシー

プライバシーポリシー(個人情報保護方針)

制定2011年10月16日
最終更新日2017年3月1日
株式会社ほけんの110番
代表取締役 杉山 将樹

株式会社ほけんの110番(以下、「当社」という。)は、保険代理業を行っています。

当社はこのようなサービスを提供する中で、個人情報を保護することが当社の社会的責務と考え、以下の個人情報保護方針を定め、これを実行しかつ維持します。

  1. 当社は、事業の内容及び規模を考慮し、日本工業規格JIS Q 15001:2006「個人情報保護マネジメントシステム―要求事項」に準拠した適切な個人情報の取得、利用及び提供を行います。特に、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取り扱いを行わないこと及びそのための措置を講じます。
  2. 当社は、個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。
  3. 当社は、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正のための措置を講じます。
  4. 当社は、個人情報の取扱いに関する苦情及び相談に適切かつ迅速に対応します。下記の個人情報苦情及び相談窓口までご連絡下さい。
  5. 当社は、個人情報保護マネジメントシステムの継続的な改善に努めます。

個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、保険会社より保険募集の委託を受けて、当該業務の遂行に必要な範囲内で利用します。
また、それら以外の他の目的に利用することはありません。

当社における具体的な個人情報の利用目的は以下の通りです。

個人情報の種別 利用目的 開示対象区分
お客様の個人情報 ・生命保険の募集に関する業務、損害保険の代理業、損害保険会社に対する特定金融商品取引業務の委託の斡旋及び支援、少額短期保険の代理業、およびこれらの事業に付帯する一切の業務に関わるご案内、契約・申込処理、請求収納、商品・サービスの提供、品質管理、アフターサービス、商品・サービスの改善のため 開示対象
紹介を受けたお客様の
個人情報
・適切な保険契約の紹介及び保険サービスの提供のため 非開示対象
お取引先様(担当者)の
個人情報
・業務遂行および契約に伴う連絡、諸手続きのため 開示対象
採用応募者・従業員の
個人情報
・採用選考、その他、従業員情報管理規程に定める目的のため 開示対象
受託業務の個人情報 ・当社生命保険の募集に関する業務、損害保険の代理業、損害保険会社に対する特定金融商品取引業務の委託の斡旋及び支援、少額短期保険の代理業、及びこれらの事業に付帯する一切の業務における受託業務を処理するため 非開示対象
開示等を請求された方の
個人情報
・個人情報の開示などの求めに対応するため 開示対象
Webサイトからの個人情報 ・お問合せへの対応、生命保険、損害保険、少額短期保険の代理店業務、及びこれらの事業に付帯する一切の業務に関わる商品・サービスのご案内のため 開示対象

上記の利用目的を変更する場合には、その内容をご本人に対し原則として書面等により通知し、またはホームページ(https://www.e-hoken110.com)等により公表します。
当社に対し保険募集業務の委託を行う保険会社の利用目的は、それぞれの会社のホームページ(下記)に記載してあります。

個人データの安全管理措置

当社は、取り扱う個人データの漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人データの安全管理のため、安全管理に関する取扱規程等の整備および実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保するために適切な措置を講じています。

個人データの第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、ご本人に同意なく第三者に個人データを提供しません。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
  3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
  4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

個人データの委託について

委託 委託はいたしません。
提供の任意性とその結果 個人情報を提供するか否かは任意ですが、お問合わせフォームの必須事項にご入力をいただけない場合には回答をお送りすることができなくなる可能性があります。
個人情報の開示等の要求 お預かりしている情報が開示対象個人情報に該当する場合には、個人情報保護管理者まで電話にて個人情報の開示等を要求してください。
※個人情報の開示等とは、「利用目的の通知」「開示」「訂正、追加又は削除」「利用又は、提供の拒否権」がこれに該当します。

センシティブ情報のお取扱い

当社は、政治的見解、信教(宗教、思想および信条をいいます。)、労働組合への加盟、人種および民族、門地および本籍地、保健医療および性生活ならびに犯罪歴に関する個人情報(「センシティブ情報」といいます。)については、法令・諸規則に定められた場合のほか、原則として取得、利用または第三者提供を行いません。また、適切な業務運営を確保する必要から、センシティブ情報を取得、利用または第三者提供する場合には、ご本人から同意を得るものとし、厳正な取り扱いを行います。

個人情報取扱事業者及びお問合わせ

当社は、個人情報の取り扱いに関する苦情・ご相談に迅速にご対応します。ご連絡先は下記のお問合わせ窓口となります。また、保険事故に関する照会については下記お問合わせ窓口のほか、保険証券記載の保険会社の事故相談窓口にもお問合わせいただくことができます。

なお、ご照会者がご本人であることをご確認させていただいたうえで、ご対応させていただきますのであらかじめご了承願います。

(事業者の名称) 株式会社ほけんの110番
(所在地) 福岡県糟屋郡粕屋町仲原2763番地ナカムラビル2F
(個人情報管理者) 個人情報保護管理者 : 行徳 隆史
(電話番号) 092-622-0861
(受付時間) 午前9時00分~午後5時30分
(メールアドレス) privacy@e-hoken110.com
(ホームページ) https://www.e-hoken110.com

認定個人情報保護団体

当社は、認定個人情報保護団体に登録しております。
認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先は以下の通りです。

(認定個人情報保護団体の名称) 一般財団法人日本情報経済社会推進協会
(苦情解決の連絡先) 個人情報保護苦情相談室
(所在地) 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
電話番号 03-5860-7565 0120-700-779

※当社の商品・サービスに関する問合せ先ではございません。

以上