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取扱保険会社
40社以上の保険会社の中からお客様にあった最新の商品をご提案いたします。
生命保険会社
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アクサ生命保険株式会社
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アフラック生命保険株式会社
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損害保険会社
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アクサダイレクト
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セゾン自動車火災保険株式会社
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東京海上日動火災保険株式会社
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三井住友海上火災保険株式会社（※）
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三井ダイレクト損害保険株式会社
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楽天損害保険株式会社
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アメリカンホーム医療・損害保険株式会社
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少額短期保険会社
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SBIプリズム少額短期
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ネットライフ火災少額短期
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富士少額短期株式会社
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ミカタ少額短期
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MICIN少額短期保険株式会社
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ユニバーサル少額短期保険株式会社
お客様の声
このお客様の声は当店をご利用したお客様を対象に、
親会社である株式会社LHLによって運営される
アンケートの結果を掲載しております。
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![0_女性]()
40代 女性
5.0
回答日：2022/11/10
ご利用店舗：キャスタ犬山店
- 家族構成
- 夫婦/子供2人
- 相談内容
- 医療保険
- きっかけ
- 自宅から近い
いつも丁寧で迅速な対応をしてくださり、ありがとうございます。給付金の支払請求という、煩わしいことも快く相談を聞いてくださり、ありがとうございました。
スタッフからのメッセージ
長期のご契約いただいており、誠にありがとうございます。
保険金請求の手続きもスムーズにいきまして、大変ありがとうございます。
今後も少しでもお役に立てる様、アフターフォローをしてまいります。
内容についてご不明点などがまた出てまいりましたら、遠慮なくお問い合わせください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
![0_女性]()
50代 女性
5.0
回答日：2022/11/09
ご利用店舗：イオン大野城店
- 家族構成
- ―
- 相談内容
- 生命保険
- きっかけ
- 自宅から近い・店舗の雰囲気・イメージ
以前もほけんの110番で相談し、保険に加入しました。今回は家を買うにあたって、保険を見直したほうがいいのか、相談に行きました。無駄なく安心できる保険に入れてよかったです。
スタッフからのメッセージ
引き続き、当店をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様がご満足できる保険を選んでいただけて、大変うれしく思います！これからも、何かお困りごとがございましたらお気軽にお立ちよりください。スタッフ一同お待ちしております！ -
![0_女性]()
60代 女性
5.0
回答日：2022/11/09
ご利用店舗：丸井錦糸町店
- 家族構成
- 夫婦
- 相談内容
- 生命保険
- きっかけ
- 自宅から近い
保険の内容説明を丁寧にしていただきました。また、デメリットの説明もきちんとしていただきました。
- 接客
- お茶をいただき、優しく説明いただきました。
- 店舗
- 若干周囲の音がうるさいです。
- アクセス
- バスを利用すると便利です。
スタッフからのメッセージ
この度も当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、高評価の口コミをいただきましたこと、心より感謝を申し上げます。
今後もお客様にずっと寄り添い、店舗全体で末永くサポートをしていく所存でございます。
いつも可愛がっていただきまして、ありがとうございます。
引き続きよろしくお願い致します。
保険相談の流れ
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![ご都合に合わせて簡単予約]()
ご都合に合わせて簡単予約
店舗へのご来店・訪問・オンライン保険相談の中からお客様のご都合に合わせてご予約ください
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![お客様のご意向を確認]()
お客様のご意向を確認
まずはお客様のご意向を伺いながら、将来どのくらいのお金が必要になるか確認していきます
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![40社以上の保険会社の中から最新の保険商品を比較]()
40社以上の保険会社の中から
最新の保険商品を比較複数社の最新の保険商品を比較しながら、自由に組合せてお客様に合ったプランをご提案いたします
よくある質問
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保険相談が無料なのはどうしてですか？
保険契約の取扱いによる保険会社からの契約手数料により運営されているため、お客様からご相談に関する料金は一切いただいておりません。
-
他のショップやインターネットで入った保険でも無料相談できますか？
もちろん可能です。勧められている保険プランのご確認にもご利用ください。
他社で勧められている保険プランや、インターネットや通販で契約しようとしている保険でも、ご相談お受けいたします。
そちらの内容とご一緒に、お客様が不安に感じてらっしゃるポイントや、気になられた点があればなんでもご相談ください。
こうした「セカンドオピニオン」のようなご相談も、もちろん無料です。お客様がご満足いく契約のために、様々な面でご利用ください。
もちろんご相談のみの場合でも、無理に提案することはいたしませんので、ご安心ください。
お客様が他のショップで相談された内容と、そこで提案された保険商品やライフプランなどを確認できるものがある場合、
ご持参いただくとスムーズにご相談いだだけます。
決め手に欠ける、またはプロの意見が聞きたいなどのご要望にもほけんの110番はお応えいたします。 -
お店に行かないと保険相談できませんか？
ご自宅やご指定いただいた場所へお伺いしてのご相談も可能です。子供が小さいので長時間の外出は難しい…、
お店はプライバシーが心配…など、
そういったお悩みをお持ちのお客様には、訪問相談のサービスも承っております。
お近くのお店やオフィスなどから、スタッフがご自宅やお近くのカフェなど、お客様のご指定いただいた場所へ訪問いたします。
事情があって出かける時間がない方に、大変便利なサービスとなっております。
もちろん、訪問相談であってもお客様からご相談の料金はいただきません。
ご相談方法に関しましては、こちらにも掲載しております。ぜひご覧ください。 -
保険相談に子どもを連れて行ってもいいですか？
もちろん、大丈夫です。キッズスペースや専門スタッフのいる店舗もございます。
弊社の相談窓口には、店舗やオフィスの一角にキッズスペースを設けたり、専門のスタッフを揃えるなど、お子様をお連れいただいてのご相談に対応できるように準備しています。
それぞれのキッズスペース（キッズルーム、キッズコーナーのところもございます）では、DVDや絵本、各種おもちゃを取りそろえたり、キッズスペースをご相談ブースから目の届くところに設置したりするなど、お子様にも安心していただけるよう工夫しています。 -
保険を無理に勧められたりしませんか？
無理な勧誘は一切いたしません。また、特定の保険会社に限らず、お客様のライフプランに添った保障のご提案をいたします。
当社は総合保険代理店です。特定の保険会社に限らず、お客様のライフプランに添った保険商品をご提案いたしております。
ご提案にご納得いただけた場合にのみ、ご契約ください。
現在ご加入中の保険がお客様に適していると思えば、そのまま継続をお勧めする場合もございます。
安心してご利用ください。
