お客様の声

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年代
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きっかけ
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只今の検索件数  3402 件

お客様の声

このお客様の声は当店をご利用したお客様を対象に、親会社である株式会社LHLによって運営されるアンケートの結果を掲載しております。

20代 女性

総合評価
★★★★☆4.0
家族構成
独身
相談内容
がん保険
きっかけ
店舗の雰囲気・イメージ
詳細を見る

(全体)いろいろな保険会社の中から合うものを探してくださって説明をきっちりしていただけました。

(回答日: 2021/07/22 )

(ご利用店舗: トリアス久山店 )

スタッフからのメッセージ

この度はほけんの110番トリアス久山店にご来店いただきまして、誠にありがとうございます。また、とても高い評価をいただきまして合わせてお礼申し上げます。
より良い保障をお客様にご提供したいという保険会社の思いから、商品が複雑になっている分があるかと思います。それをわかりやすくお伝えして、ご自身にとって必要なものを探すお手伝いが、私共の仕事だと考えています。今後ともご不明な点や、ご不安な点などございましたら、遠慮なくお問い合わせくださいませ。

50代 女性

総合評価
★★★★★5.0
家族構成
相談内容
生命保険
きっかけ
店舗の雰囲気・イメージ
詳細を見る

(全体)対応が丁寧だった。自分や子供の成長に合った保険を薦めてくださった。
(接客)丁寧な対応だった。
(店舗)スッキリして清潔感があった。
(アクセス)駐車場がある。

(回答日: 2021/07/22 )

(ご利用店舗: イオンタウン長与店 )

スタッフからのメッセージ

この度は、ほけんの110番イオンタウン長与店にて保険相談いただき、誠にありがとうございました。また、高評価をいただき感謝申し上げます。
私共はしっかりお客様のご意向をお聞きし、お客様のご意向に合った内容の保険をご検討していただけるように分かり易い説明を心掛けております。お客様がしっかりご理解いただける説明をするようにしていますので、ご不明な点や疑問点などありましたらご遠慮なく納得がいくまでご質問ください。またのご来店お待ちしております。

20代 女性

総合評価
★★★★★5.0
家族構成
独身
相談内容
医療保険
きっかけ
自宅から近い
詳細を見る

(全体)色々な保険会社を扱っているため、全体を把握でき理解して契約しました。

(回答日: 2021/07/22 )

(ご利用店舗: MiO香久山店 )

スタッフからのメッセージ

この度は数ある保険代理店の中から、ほけんの110番にご来店いただき誠にありがとうございます。
よくお客様からのご意見として「インターネットで調べて保険商品ごとに考えることは難しい」との意見をお客様からよくいただきます。
そういったお悩みを解決したいという思いから、
私たちは保険商品の比較のお手伝いをさせていただいております。
また、「全体を把握でき理解して」とのお言葉をいただくことができ、
とても嬉しく思います!
今後も何かご不明点・お悩みなどがありましたら、
お力になれればと思いますのでお気軽にご相談くださいませ。
引き続き ほけんの110番 Mio香久山店をどうぞよろしくお願い致します。

50代 女性

総合評価
★★★★★5.0
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・医療保険
きっかけ
自宅から近い
詳細を見る

(全体)こちらの質問に丁寧にお答えいただきました。とても納得でき、満足な契約をさせていただきました。

(回答日: 2021/07/22 )

(ご利用店舗: 太宰府ハローデイ大佐野店 )

スタッフからのメッセージ

この度は、ほけんの110番太宰府ハローデイ大佐野店にご来店いただきありがとうございました。お客様の疑問に思われることに対して丁寧にお答えできるようスタッフ一同日々努めております。
当店は生命保険だけでなく、損害保険についても取り扱っておりますので、お気軽にご相談いただければと思います。

40代 女性

総合評価
★★★★★5.0
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
火災保険
きっかけ
自宅から近い
詳細を見る

(全体)見積もり依頼をさせてもらいましたが こちらの条件に合うものを的確に提案してくださり、また それに対する説明も分かり易かったです。 私たちにとって良い保障内容を考えてくださっているのを感じることができ信頼できるなと感じました。また 利用させていただこうと思います。
(接客)保険の相談は 今回2度目でした。"保険"という響きから、難しさ、堅さ、取っつきにくい印象がありましたが、対応してくださった方は 物腰の柔らかい女性で 話もしやすく 相談がしやすかったです。 また、契約に対して 無理に営業することも全くなく、こちらに寄り添ってくださるのを感じ、安心できました。
子どもを連れて行きましたが とても優しくて 帰りにはミッキーのぬいぐるみもプレゼントしてくださり、温かいお気遣いに感謝しています。また利用させていただきたいと思いました。
(店舗)スーパーの通路に面していますが、明るくてとても落ち着ける雰囲気があると思います。
(アクセス)車で行っても 駐車場が無料で、利用しやすいです。

(回答日: 2021/07/22 )

(ご利用店舗: ラッキー星置駅前店 )

スタッフからのメッセージ

この度はほけんの110番ラッキー星置駅前店へご来店いただき、ありがとうございます。また、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
これからもお客様に寄り添った丁寧な対応を心がけ、ご満足の頂けるご案内を行って参ります。また何かございましたらお子様と一緒にいつでもお気軽にお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ちしております。

50代 女性

総合評価
★★★★★5.0
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・医療保険
きっかけ
自宅から近い
詳細を見る

(全体)とても親切に相談に乗っていただきました。ありがとうございます。

(回答日: 2021/07/21 )

(ご利用店舗: ハローデイ柏の森店 )

スタッフからのメッセージ

ご来店ありがとうございました。保険は一度入ると保障額や掛け金の見直しはなかなかしない事が多いですが、入った時と考え方が違ったり、保険会社も内容をより良くしていたり料金の改定を行ったりしていますので、何年かに一度は内容の確認だけでもご来店お待ちしております!

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