お客様の声

• 

  30代 女性 生命保険 満期・更新

  【家族構成】

  その他

  【相談内容】

  医療保険

  【相談のきっかけ】

  ちらしやＤＭなどの広告を見て

  総合評価 ★★★★☆	担当者の対応  5 店舗の雰囲気  4 サービス  5

  ※5段階評価

  続きを読む

  （対応）とても丁寧で親切です。
  （店舗）入りやすい雰囲気です。
  （相談）保険の種類やどんな保険がよいかを丁寧に説明してくださったので感謝しています。担当の方がいい方なので、今後も相談したいです。

  スタッフからのメッセージ

  

  お褒めのお言葉ありがとうございます

  今後も丁寧で解りやすい説明を心掛けてまいります。
  些細な事でも構いませんのでお気軽にご相談くださいませ。

• 

  60代 女性 定年

  【家族構成】

  夫婦・子供二人

  【相談内容】

  その他

  【相談のきっかけ】

  ちらしやＤＭなどの広告を見て

  総合評価 ★★★★☆	担当者の対応  5 店舗の雰囲気  3 サービス  3

  ※5段階評価

  続きを読む

  （担当）明確な返答をしてくれました。
  （店舗）通路の途中の場所で少し周囲が気になることがあった。
  （相談）様々な保険の相談が出来ると思うのでまた行きます。

  スタッフからのメッセージ

  

  貴重なご意見ありがとうございます

  店舗が通路に面している事に対する配慮を今後考えていきたいと思います。
  保険全般に関して気になる点がございましたらお気軽にご相談くださいませ。

• 

  30代 女性 生命保険 保険料の見直し

  【家族構成】

  夫婦・子供二人

  【相談内容】

  死亡保険

  【相談のきっかけ】

  結婚

  総合評価 ★★★★★	担当者の対応  5 店舗の雰囲気  5 サービス  5

  ※5段階評価

  続きを読む

  （サービス）とても丁寧に話を聞いてくださったので、安心して話せました。提案は次回になるので、希望に合ったプランが見つかるといいなと思っています。
  （接客）子どもを連れての来店で、話が中断されることもありましたが、終始優しく丁寧に対応してくださり、とても話やすかったです。保険の予備知識もなく、とても不安でしたが、分かりやすく説明してくださり、相談して良かったと思いました。
  （店舗）キッズスペースがあるので、子どもが遊べて良かったです。