イオンタウン長与店

• 40代 男性

  2.0

  回答日：2023/03/04

  ご利用店舗：イオンタウン長与店

  家族構成

  ―

  相談内容

  ―

  きっかけ

  自宅から近い

  最初の担当者からなかなか連絡が来なかった。その後、退職し、担当者変更。

  スタッフからのメッセージ

  この度は口コミのご投稿、ありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき、心から感謝申し上げます。
  担当者からのご連絡が遅れました事、退職に伴う担当者変更、お客様には大変ご迷惑をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
  今後このような事がないようスタッフ一同、アフターフォローの徹底、サービスの向上を目指してまいります。
  この度は貴重なご意見、本当にありがとうございました。
  是非、またのご来店をお待ちしております。

• 40代 男性

  5.0

  回答日：2023/01/28

  ご利用店舗：イオンタウン長与店

  家族構成

  夫婦/子供1人

  相談内容

  自動車保険

  きっかけ

  店舗の雰囲気・イメージ・店舗の設備(駐車場・キッズルームなど)

  これまでの自動車保険より、割安の保険料になりました。ありがとうございました。

  スタッフからのメッセージ

  この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
  自動車保険のご相談という事で、ご希望の保険料の保険会社が見つかったようで大変嬉しく思います。
  今回ご相談の自動車保険以外にも火災保険や生命保険の取り扱いもございますので、いつでもご来店下さい。
  スタッフ一同お待ち申し上げております。

• 20代 男性

  5.0

  回答日：2023/01/27

  ご利用店舗：イオンタウン長与店

  家族構成

  ―

  相談内容

  医療保険・がん保険

  きっかけ

  自宅から近い

  今加入している保険について、とても分かりやすく説明してもらい、どういう場合に保険が適用されるのかが分かった。
  

  アクセス

  イオンタウンでの買い物のついでに立ち寄れる。

  スタッフからのメッセージ

  この度はご来店いただきありがとうございました。
  また高評価を付けて下さり心より感謝申し上げます。
  私達は、複雑でたくさんの種類がある保険をお客様一人一人に丁寧にお話する事を常に心掛けておりますので、分かりやすかったと言って下さり大変嬉しく思います。
  何かご不明な点やご心配な事がありましたらいつでもご連絡下さい。

• 20代 女性

  5.0

  回答日：2023/01/21

  ご利用店舗：イオンタウン長与店

  家族構成

  独身

  相談内容

  生命保険・医療保険

  きっかけ

  自宅から近い

  来店前は1社しか聞いておらず、保険に関して無知だったが、分かりやすく教えていただいて他社との比較もできた。
  

  接客

  親身に話を聞いてくださり、希望に合ったものをたくさんの保険の中から選んで、詳細までしっかり教えてくださった。

  スタッフからのメッセージ

  この度は数ある代理店の中から弊社にご来店いただき、そして高評価を付けて下さりありがとうございました。
  保険は目に見えないものなので大変分かりづらく、どれを選んだら良いか悩むと言われる方が非常に多いです。
  私達はお客様が選びやすいように、保険の種類や他社との違い等をご案内する事で多くの方のお役に立ちたいと思っております。
  またいつでもお越し下さいませ。
  スタッフ一同お待ち申し上げております。

• 60代 女性

  5.0

  回答日：2023/01/14

  ご利用店舗：イオンタウン長与店

  家族構成

  夫婦

  相談内容

  ―

  きっかけ

  自宅から近い

  くじ引きイベントに参加して、ボックスティッシュをもらいました。ありがとうございました。

  スタッフからのメッセージ

  この度はイベントへご参加いただきありがとうございました。また、素晴らしい評価をいただき嬉しく思っております。
  これからも、色んなイベントを考え、たくさんのお客様へ喜んでいただけるよう頑張りますので、またのご参加をお待ちしております。
  本当にありがとうございました。

• 40代 女性

  5.0

  回答日：2023/01/14

  ご利用店舗：イオンタウン長与店

  家族構成

  夫婦

  相談内容

  ―

  きっかけ

  職場から近い

  くじ引きイベントに参加をさせてもらって、プレゼントもいただきました。

  スタッフからのメッセージ

  この度はイベントへご参加いただきありがとうございました。また、素晴らしい評価をいただき嬉しく思っております。
  今後も色んなイベントや、商品も考え、たくさんのお客様へ喜んでいただけるよう努力してまいりますので、またのご参加をお待ちしております。
  本当にありがとうございました。

• 50代 女性

  5.0

  回答日：2023/01/14

  ご利用店舗：イオンタウン長与店

  家族構成

  夫婦/子供2人

  相談内容

  ―

  きっかけ

  職場から近い

  楽しいくじ引きイベントで、楽しませてきただきました。スタッフの方も、感じがよくてとてもよかったです。

  スタッフからのメッセージ

  この度はご来店いただきありがとうございました。また、素晴らしい評価とお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく思っております。これからも沢山のお客様へ喜んでいただけるようイベントも接客も頑張りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
  この度は本当にありがとうございました。

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