エレナ大村中央店

• 50代 女性

  3.0

  回答日：2024/07/13

  ご利用店舗：エレナ大村中央店

  家族構成

  独身

  相談内容

  医療保険・火災保険

  きっかけ

  自宅から近い

  妥当な保険なのか、必要なのか、安心できるかを知りたい。
  

  接客

  丁寧な対応です。
  

  店舗

  相談しやすい雰囲気です。

  スタッフからのメッセージ

  先日もお忙しい中お時間を作っていただきありがとうございました。
  また医療保険の見直しをご検討の際にはご来店お待ちしております。

• 50代 女性

  5.0

  回答日：2024/07/13

  ご利用店舗：エレナ大村中央店

  家族構成

  ―

  相談内容

  医療保険

  きっかけ

  自宅から近い

  持病があり自分で探すのは難しいと思い相談しました。いろいろアドバイスなどもいただき結局はがん保険のみとなりましたが入ることができ良かったです。
  

  接客

  とても話し安く何度も通いましたが根気よくお付き合いくださいました。
  

  店舗

  店舗の一角でしたが個室みたいな感じで良かったです。
  

  アクセス

  いつも買い物に行く近所のス-パ-の中でとても行き易い。

  スタッフからのメッセージ

  何度もお時間を作ってご来店いただきありがとうございました。たくさんの保険商品の中から自分の希望にあった保険を選ぶ事はすごく難しいですよね。そのお手伝いができたこと嬉しく思います。また何かお考えの際にはいつでもお立ち寄り下さい(^^)

• 30代 男性

  4.0

  回答日：2024/05/27

  ご利用店舗：エレナ大村中央店

  家族構成

  夫婦/子供1人

  相談内容

  生命保険・医療保険・がん保険

  きっかけ

  自宅から近い

  そもそもわかりにくいと思っていた保険のことを初歩の部分から知ることができました。
  

  接客

  担当の男性スタッフがとても親切にご対応してくださり、ありがたかったです。
  

  店舗

  コンパクトながらも清潔感のある空間でした。

  スタッフからのメッセージ

  先日はほけんの１１０番エレナ大村中央店をご利用いただきありがとうございました！
  保険は知り合いから加入した、安いからこれにしたなどご自身では内容がわからずに加入している方が多くみられます。
  現在の生活状況などを踏まえ、社会保障制度やこれからのリスクを確認していくと保険の考え方も変わっていくのかなと考えています。
  また何かご不明なことやお考えの際はいつでもご連絡お待ちしております(^^)

• 30代 女性

  5.0

  回答日：2024/05/07

  ご利用店舗：エレナ大村中央店

  家族構成

  夫婦/子供2人

  相談内容

  生命保険・医療保険

  きっかけ

  自宅から近い・予約状況

  希望を丁寧に聞き取ってくださり、多くの選択肢を提案していただきました。とても親切に対応していただきました。
  

  接客

  とても話しやすい雰囲気でした。とても丁寧に対応してくださいました。
  

  スタッフからのメッセージ

  先日はほけんの１１０番エレナ大村中央店へご来店いただき誠にありがとうございました。
  保険のことはよくわからないと仰る方が多い中で、私たちが心がけていることはお客様のご要望をしっかりと伺い、色んな選択肢があることをまずは知っていただくようにしています。
  良く分からない保険よりも、ご自身で納得のできる保険の方が将来の安心にも繋がるかと思ってます。
  また何かご不明なことやお考えの際にはお気軽にご相談ください(^^)

• 60代 女性

  5.0

  回答日：2024/05/03

  ご利用店舗：エレナ大村中央店

  家族構成

  ―

  相談内容

  ―

  きっかけ

  ―

  いつも親身に相談にのってくれるので、安心して任せられ、今回も助かった。
  

  接客

  親切・丁寧で分かり易い。
  

  店舗

  特に問題ない。
  

  アクセス

  スーパーと併設なので問題ない。

  スタッフからのメッセージ

  いつもほけんの１１０番エレナ大村中央店へご相談いただきありがとうございます。
  契約後のアフターフォローも全て当店でお手伝いできますので、また何かございましらいつでもご連絡ください。
  どうぞこれからも変わらずお元気にお過ごしください(^^)

• 50代 男性

  5.0

  回答日：2024/02/28

  ご利用店舗：エレナ大村中央店

  家族構成

  夫婦/子供1人

  相談内容

  自動車保険

  きっかけ

  ―

  説明内容が毎回とてもわかりやすく、まさに「痒いところに手が届く」ような対応でとても信頼できる。
  

  接客

  説明内容、案内を頂くタイミングなど全てが他にはない素晴らしい対応を頂いています。
  

  店舗

  店舗内も利便性はもちろん、カタログなどの配置もわかりやすくて良いです。
  

  アクセス

  利用するスーパー内にあるため、とても利用しやすいです。

  スタッフからのメッセージ

  お休みのところお時間いただきありがとうございました！
  当たり前の対応を心がけておりますが、お褒めの言葉を頂戴し素直にうれしく思います(^^)
  当店でお預かりしている保険のご契約のこと以外でもまた何かご不明な際はいつでもご相談ください。お待ちいたしております。

• 50代 男性

  5.0

  回答日：2024/02/25

  ご利用店舗：エレナ大村中央店

  家族構成

  夫婦/子供2人

  相談内容

  生命保険・医療保険・がん保険・個人年金保険

  きっかけ

  自宅から近い・店舗の雰囲気・イメージ・店舗の設備(駐車場・キッズルームなど)・予約状況

  いつもお二人の対応が気持ち良く、素早くわかりやすく説明していただいてます。大変感謝しています。

  スタッフからのメッセージ

  うれしいお言葉ありがとうございます！
  今後も何かお悩みお困りの際にはいつでもご相談ください(^^)

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