サンリブしみず店

• 30代 女性

  5.0

  回答日：2021/02/06

  ご利用店舗：サンリブしみず店

  家族構成

  夫婦/子供2人

  相談内容

  生命保険・がん保険・学資保険・個人年金保険

  きっかけ

  自宅から近い

  今加入している保険について、まとめてくださり、とても分かり易かった。

  スタッフからのメッセージ

  この度は、ほけんの110番サンリブしみず店をご利用頂き誠にありがとうございます。また、貴重な時間を割いてレビューの投稿を頂き感謝申し上げます。
  お客様のお考えに合う保険のご準備のお手伝いが出来て大変嬉しく思います。必要な資金は早めに準備することが大切です。生命保険という商品をその手段としてご利用いただきありがとうございます。生命保険商品は長い目で資金準備を考えることができる安心がございます。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

• 40代 女性

  5.0

  回答日：2020/07/12

  ご利用店舗：サンリブしみず店

  家族構成

  夫婦/子供1人

  相談内容

  自動車保険

  きっかけ

  店舗の雰囲気・イメージ・取扱保険会社

  丁寧に分かり易く説明いただきました。何度もプラン変更したのですが、気の毒な程対応していただきました。
  

  接客

  大変丁寧に説明して、何通りもプランを立てていただきました。
  

  店舗

  綺麗です。とても、整理整頓されてました。
  

  アクセス

  自家用での利用ですが、とてもいいです。

  スタッフからのメッセージ

  この度は、ほけんの110番サンリブしみず店をご利用頂き誠にありがとうございます。また、貴重な時間を割いてレビューの投稿を頂き感謝申し上げます。
  当店での保険相談にご満足いただけたましたようで嬉しい限りでございます。気の毒な程と感じていただけるサービスができましたこと、私どもの方こそお礼申し上げます。お客様のお考えにマッチする保険商品をFPの視点でご案内することを心がけて営業しています。更にご満足いただけます様、ご提案力、サービス面、共に尽力し、お客様のライフプランのお役に立てるよう提案させていただきます！ご不明な点などございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

• 40代 男性

  5.0

  回答日：2020/07/11

  ご利用店舗：サンリブしみず店

  家族構成

  夫婦

  相談内容

  生命保険・医療保険・がん保険

  きっかけ

  自宅から近い・取扱保険会社

  複数の保険プランから、希望する内容に近いものを提案いただきました。死亡保険については、新しいプランの提案をいただき、将来の事を考える事と保険の見直しのいい機会になりました。
  

  接客

  とても優しい印象で、説明も丁寧にしていただきました。
  

  店舗

  ネオファースト生命のキャラクターが置いてあって可愛いです。
  

  アクセス

  自宅から近いので便利でした。

  スタッフからのメッセージ

  この度は、ほけんの110番サンリブしみず店をご利用頂き誠にありがとうございます。また、嬉しいレビューをいただきありがとうございます。スタッフ一同大変うれしく励みになります。
  お客様によって、必要な保障は異なりますがその保険設計は難しいものです。
  お客様のご希望以上のご提案ができましたようです。お客様から寄り添っていただけることで将来を見据えた見直しにつながったと私どもの方が感謝致します次第です。今後とも宜しくお願い致します。

• 40代 女性

  5.0

  回答日：2020/07/04

  ご利用店舗：サンリブしみず店

  家族構成

  夫婦/子供2人

  相談内容

  生命保険・自動車保険

  きっかけ

  店舗の雰囲気・イメージ・取扱保険会社

  今回誕生日を迎えるに当たって、保険の見直しをずっと考えてました。ネットで調べてすぐ来店でき、またとても分かり易くたくさんの資料も見せていただき、長時間にもかかわらず、とても心温まる対応をしていただきました。
  また利用させて下さい。これからも宜しくお願いします。今まで保険と言うと、どれも怖い・騙されるような感じでしたが、今回親身になっていただき感謝しております。
  

  接客

  上記の内容です。ありがとうございました。
  

  スタッフからのメッセージ

  この度は、ほけんの110番サンリブしみず店をご利用頂き誠にありがとうございます。また、嬉しいレビューをいただきありがとうございます。
  保険商品につきましてネットで調べることも可能です。一方でわかりにくいとのご意見は多くいただきます。私共のショップは複数の保険会社を一気に試算でき、わかりやすくご案内することができます。今回のように、お客様から相談してよかったと言って頂けます様に、より改善に努めて参りたいと思います。心温まる対応とのお言葉、こちらも心温まります。ありがとうございます。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

• 50代 未公開

  5.0

  回答日：2020/03/18

  ご利用店舗：サンリブしみず店

  家族構成

  夫婦・子供三人以上

  相談内容

  ―

  きっかけ

  ちらしやＤＭなどの広告を見て

  もっと早くに行けばよかったと思いました。子どもの保険の相談もしたいと思います。

  接客

  分かり易く説明してもらいました。
  

  店舗

  コンパクトで、入り易かったです。
  

  スタッフからのメッセージ

  この度は、ほけんの110番サンリブしみず店をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様のお考えに合う保険のご準備のお手伝いが出来て大変嬉しいです。
  保険のご相談は相談におきまして、お話になりにくいことも多いものですので保険ショップにご来店になりにくいものです。だからこそ、相談してよかったと思っていただけるよう心掛けてスタッフ一同接客せていただいています。お気軽にご来店いただければ幸いですし、身近な方には当店のお勧めをいただけますと幸いです。ご満足のいく接客とＦＰの視点でのご提案をお約束いたします。ご不明な点などございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

• 50代 男性

  5.0

  回答日：2020/01/31

  ご利用店舗：サンリブしみず店

  家族構成

  夫婦・子供三人以上

  相談内容

  生命保険

  きっかけ

  自宅や職場の近くにあり以前から知っていた

  長時間いたにもかかわらず、あっという間に感じました。知りたいことについて、私たちの立場になってわかりやすく答えていただきました。保険契約成立後に保障内容の確認や資料の整理などアフターフォローもきちんとしていただきました。時期が来たら老後の資金計画についても相談させていただく予定です。私たちの意見をしっかりと聞いていただき、とても分かりやすく丁寧に説明してもらいました。他社では一回の面談時間が決まっていて、何度行っても話が進まない経験をしました。予約なしだったにも関わらず、手際よい対応で一気に要望に応えていいただきました。ありがとうございました。

  スタッフからのメッセージ

  この度は、ほけんの110番サンリブしみず店をご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重な時間を割いてレビューの投稿をいただき感謝申し上げます。
  当店での保険相談にご満足いただけたましたようで嬉しい限りでございます。
  生命保険はライフサイクルの変化とともに異なる商品を取り入れていく必要があり、そのご案内によってお客様の将来の資産状況は大きく変化します。そのご提案を検討しますにはたっぷりのお時間が必要です。その為当店では時間が取れる限りお話を伺う姿勢で営業させていただいております。分かり易くお話を心掛けていますがお時間をいただきますことかえって心苦しいところでございます。更にご満足いただけますよう、ご提案力、サービス面、共に尽力し、お客様のライフプランのお役に立てるよう提案させていただきます！不明な点などございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

• 70代 男性

  4.0

  回答日：2019/01/12

  ご利用店舗：サンリブしみず店

  家族構成

  ―

  相談内容

  損害保険

  きっかけ

  ちらしやＤＭなどの広告を見て

  施設に週一回は行くので、特に親近感が湧きます。顔を見るのが楽しみです。

  接客

  全てにおいて満点の対応でした。
  

  店舗

  座り心地のよい空間でした。
  

  スタッフからのメッセージ

  ほけんの110番サンリブしみず店をご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。
  更に居心地の良い空間を目指して、清潔感を維持できるよう、更に清掃など力を入れ、スタッフの接客力にも注意していきます。ご加入時だけでなく、アフターサービスにも注力して参ります。ご不明な点などございましたら、いつでもお気軽にお声かけ下さい。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

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