（全体）新築の購入にあたり、火災保険のしくみを分かり易く説明いただきました。ありがとうございました。

（全体）こちらの環境や生活のことを考慮していろいろ提案してもらえた。
（接客）急な予定変更などに快く応じてくれる。保険以外の事も気にかけてもらえる。

(全体)安くなればいいかなと軽い気持ちで相談したら、保険料だけでなく保障内容も私たちに合ったものを勧めてくれた。
(接客)正直勧誘されないか不安でしたが、とても話し易かった。
(店舗)他のお店とくっついていないので、プライバシーがあって話し易かった。
(アクセス)立体駐車場が少し止めにくかった。

(全体)何ヶ所か保険ショップをまわったが、説明が一番分かり易かった。
(接客)項目ごとに比較してくれて分かり易かった。
(店舗)子どもがいたので、キッズスペースがあって助かりました。
(アクセス)スーパーの中にあるので入り易かった。

(全体)子どもと一緒に来店しましたが、親身になって相談にのってくれました。
(接客)説明も分かり易く、色々な提案をしてくれました。
(店舗)子ども用DVDの用意がしてあるので退屈せずに待つことができ、ゆっくり話を聞くことができました。
(アクセス)お金の相談なので他の店舗と隣接がなく、プライバシーがあって相談し易かったです。

(全体)保険料が上がっていくタイプで悩んでいましたが、分かり易く説明してもらい、保険料が上がらないタイプに変更できてよかったです。
(接客)保険の知識がない状態でうかがいましたが、分かり易く丁寧に話していただけました。
(店舗)明るく、ドリンクも出していただけてとてもよかったです。
(アクセス)無料の駐車場もあり広かったです。

（対応）納得いくまで説明していただきました。
（店舗）静かで聴きやすかった。
（相談）思います。頼りになります。もっと早く相談すればよかったと思いました。

（感想）とても丁寧な説明で、また、順を追っての記入事項についても不安なく出来、信頼できました。

（対応）丁寧な言葉遣いでよかった。
（店舗）喉が渇いていてドリンクが出た。
（相談）とても説明が分かり易かった。親切なアドバイスをくださるのでまた利用したいと思います。