（全体）現在加入している保険の内容をあまり理解できていなかったが、丁寧に教えてもらい、今回見直しすることができた。

（全体）知り合いから保険の提案をしてもらったが、もっと良いものがないかと思い相談した。一から保険について教えてもらい、医療保険、がん保険などそれぞれいいと思う商品を紹介していただき満足している。

（全体）結婚を機に自分が以前から入っている保険の見直しと、主人の保険の詳細がどのようなものなのか説明してもらいました。自分の不安に思っていたところを補うような保障のついたプランを紹介していただいて満足しています。
（接客）保険相談窓口の利用は初めてで最初は何を相談していいのかわからず不安でしたが、担当していただいたスタッフの方はご自身の保険の見直しの際に経験したことなどを踏まえて話をしていただきました。今回自分の保険の見直しにとても参考になりました。

（全体）今の自分にとってどんな保障が必要なのかが分かり、見直しの提案をしていただいた。1社だけでなく複数社紹介していただき納得するものが選べたと思う。

（対応）以前にもお世話になり、応対がよかったので、今回も来ました。
（店舗）明るくてよかったです。
（感想）よいアドバイスをいただきました。丁寧でとても親切でした。

（対応）親切に対応していただきました。
（店舗）寒さ対策がよかったです。
（感想）他で加入した保険でも、いろいろとアドバイスしていただけるのが助かります。

（対応）子どもの対応をよくしてくれた。
（店舗）落ち着いた雰囲気でよかった。
（感想）話しやすい雰囲気でよかったのと、対応もスムーズでした。

（対応）感じよく分かりやすく説明してくれたので、また相談させてもらいます。
（店舗）ヒーターがあって暖かかった。

（対応）説明が非常に分かりやすい。要望をよく聞いていただいた。
（相談）更新についてまた相談したい。

（感想）保険以外の話もできて楽しかったです。