お客様の声

店舗名
年代
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きっかけ
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只今の検索件数  11 件

お客様の声

このお客様の声は当店をご利用したお客様を対象に、親会社である株式会社LHLによって運営されるアンケートの結果を掲載しております。

30代 女性

総合評価
★★★★★5.0
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
火災保険
きっかけ
店舗の雰囲気・イメージ
詳細を見る

(全体)新築の購入にあたり、火災保険のしくみを分かり易く説明いただきました。ありがとうございました。

(回答日: 2020/10/12 )

(ご利用店舗: キャスタ犬山店 )

スタッフからのメッセージ

ご来店いただきありがとうございました。
お客様のお役に立てました事、嬉しく思っております。今回は火災保険のご相談でしたが、生命保険、医療保険、がん保険、個人年金保険など様々な商品がございますので、お困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

20代 男性

総合評価
★★★★★5.0
家族構成
相談内容
生命保険・医療保険・がん保険・自動車保険
きっかけ
詳細を見る

(全体)こちらの環境や生活のことを考慮していろいろ提案してもらえた。
(接客)急な予定変更などに快く応じてくれる。保険以外の事も気にかけてもらえる。

(回答日: 2020/08/13 )

(ご利用店舗: キャスタ犬山店 )

スタッフからのメッセージ

アクセス状況が悪い中、ご来店いただきましてありがとうございました。
少しでもお役に立てる様、努力してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

50代 女性

総合評価
★★★★★5.0
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・がん保険
きっかけ
自宅から近い
詳細を見る

(全体)安くなればいいかなと軽い気持ちで相談したら、保険料だけでなく保障内容も私たちに合ったものを勧めてくれた。
(接客)正直勧誘されないか不安でしたが、とても話し易かった。
(店舗)他のお店とくっついていないので、プライバシーがあって話し易かった。
(アクセス)立体駐車場が少し止めにくかった。

(回答日: 2020/07/17 )

(ご利用店舗: キャスタ犬山店 )

スタッフからのメッセージ

ご来店いただきありがとうございました。
お客様のお役に立てました事、嬉しく思っております。今後も丁寧でわかりやすい対応に努めてまいります。引き続き、よろしくお願い致します。

40代 男性

総合評価
★★★★★5.0
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・医療保険・がん保険
きっかけ
店舗の雰囲気・イメージ
詳細を見る

(全体)何ヶ所か保険ショップをまわったが、説明が一番分かり易かった。
(接客)項目ごとに比較してくれて分かり易かった。
(店舗)子どもがいたので、キッズスペースがあって助かりました。
(アクセス)スーパーの中にあるので入り易かった。

(回答日: 2020/07/17 )

(ご利用店舗: キャスタ犬山店 )

スタッフからのメッセージ

この度は、数ある保険ショップの中からほけんの110番キャスタ犬山店をお選びいただきありがとうございました。
お客様ひとりひとり必要な保険は異なりますので、お客様が求めてみえる保険商品にめぐりあえたこと、大変嬉しく思っております。今後もアフターフォローもしっかり行っていきますので、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

30代 女性

総合評価
★★★★★5.0
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・医療保険
きっかけ
店舗の雰囲気・イメージ
詳細を見る

(全体)子どもと一緒に来店しましたが、親身になって相談にのってくれました。
(接客)説明も分かり易く、色々な提案をしてくれました。
(店舗)子ども用DVDの用意がしてあるので退屈せずに待つことができ、ゆっくり話を聞くことができました。
(アクセス)お金の相談なので他の店舗と隣接がなく、プライバシーがあって相談し易かったです。

(回答日: 2020/07/15 )

(ご利用店舗: キャスタ犬山店 )

スタッフからのメッセージ

この度は、心温まる評価をいただきありがとうございます。
これからもお客様に喜んでいただけるように、スタッフ一同、心をこめて対応させていただきます。どんな些細なことでもご相談ください。

50代 男性

総合評価
★★★★★5.0
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・がん保険
きっかけ
自宅から近い
詳細を見る

(全体)保険料が上がっていくタイプで悩んでいましたが、分かり易く説明してもらい、保険料が上がらないタイプに変更できてよかったです。
(接客)保険の知識がない状態でうかがいましたが、分かり易く丁寧に話していただけました。
(店舗)明るく、ドリンクも出していただけてとてもよかったです。
(アクセス)無料の駐車場もあり広かったです。

(回答日: 2020/07/15 )

(ご利用店舗: キャスタ犬山店 )

スタッフからのメッセージ

この度は、ほけんの110番キャスタ犬山店をご利用いただきありがとうございます。
また大変有難いお言葉をいただき、スタッフ一同喜んでおります。引き続き、幅広い情報を皆様に提供していけるよう、スタッフ一同尽力していきますので、よろしくお願いいたします。

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