- 住所
- 〒321-0964 栃木県宇都宮市駅前通り1丁目4-6 トナリエ宇都宮1階
- 最寄り駅
- 宇都宮駅：東北新幹線、JR宇都宮線、JR烏山線、JR日光線、ＬＲＴ
東武宇都宮駅：東武宇都宮線 - アクセス
- 「JR宇都宮駅」西口から徒歩１分。
「東武宇都宮駅」西口よりバスで約８～１０分。最寄り停留所は宮ノ橋、またはJR宇都宮駅
新交通システム「ＬＲＴ」は宇都宮駅東口より徒歩５分
お車の方はルート案内を御覧ください。（詳しい道順はこちら） - 駐車場
- 施設駐車場あり【最大３時間無料】
- 営業時間
- 10:00～20:00（定休日：なし）
- 取扱商品
- 生命保険、医療保険、がん保険、個人年金保険、学資保険、自動車保険、火災保険、傷害保険、ペット保険 など
取扱保険会社数40社以上！
ご相談はいつでも何度でも無料
ほけんの110番 トナリエ宇都宮店では、40社以上の最新の保険商品を比較・検討しながら、自由に保険を組み合わせて、
自分に合ったプランをお選びいただけます。
120秒でわかる
ほけんの110番
保険のご相談は何度でも無料。保険の見直し、加入、各種お手続きなど保険の事はすべてほけんの110番でご相談いただけます。
ほけんの110番は業務品質評価基準認定代理店です
ほけんの110番は、生命保険協会による乗合代理店業務品質調査の結果、評価基準の基本項目をすべて達成しました。（2026/3/31 迄有効）詳細は生命保険協会HPへ
保険相談を予約する（無料）
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店舗紹介
電車・バス・マイカーのご利用で、遠くの方も近くの方も便利
約40社の保険会社からご要望に合った保険を無料相談いただけます。生命保険・医療保険・自動車保険・火災保険・学資保険・ペット保険など、様々な保険商品を取り扱っています。
加入中の保険見直しや保険比較、新規相談はもちろん、現在加入中の内容確認だけでもOKですので、気になることがあればお気軽にご利用ください。
当日のご相談も可能となっておりますが、お待たせすることがないよう事前予約をおススメしております。
またご来店以外にもご訪問のご案内も可能です。
ご不明な点はお気軽にご連絡ください。
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２年連続の顧客満足度No１ 余裕ある空間でゆったりとお話ししましょう！
気持ちよくお話ができるよう、毎日綺麗にお掃除して待っています。「相談もサービスもお客様のために」をモットーに日々勉強しています！
プライバシー保護！安心です！
各ブース毎に仕切られて、隣はもとより外からも見えにくくなっています。安心してお話ししてください。
キッズスペース完備
お子様２～３人がゆっくり遊べます。安心してご来店ください。コロナ対策も実施しています。
スタッフ紹介
お客様に信頼されるための店づくり
お客さまに「安心」をお届けするため、保険探しのお手伝いをさせていただいています。 生命保険でも損害保険でもお任せください。 スタッフ一同、誠心誠意ご相談を承ります。ぜひお気軽にご利用ください。
初めての方でも安心な保険選び
保険に限らないお金に関する豊富な知識
将来に必要なお金のことや、病気やけがなどもしもの時にかかる費用、データを見ながら、お金について学ぶことができます。
ほけんの110番では、保険のことだけでなく、将来必要なお金のことや、もしもの時（病気やけが等）にかかる費用など、データを見ながらお金について学ぶことができます
公的制度も踏まえて必要な保障をご案内
公的医療保険・公的年金制度なども踏まえながら、必要な保障は何か一緒に考え、お客様に合った商品・プランをご案内します。
そして公的医療・年金制度も
踏まえながら、お客様に必要な保障は何かを
一緒に考え、商品をご案内してまいります。
取扱保険会社40社以上
40社以上の最新の保険商品を比較・検討しながら、自由に保険を組み合わせて、自分に合ったプランをお選びいただけます。
40社以上の最新の保険商品を
比較・検討しながら自由に保険を組合せて
自分に合ったプランが作れます。
この店舗で相談した
お客様の声
このお客様の声は当店をご利用されたお客様を対象に、
親会社である株式会社LHLによって運営される
アンケートの結果を、当社で抽出・編集して
掲載しております。
（掲載件数212件）
-
![女性]()
20代 女性
5.0
回答日：2025/02/15
ご利用店舗：トナリエ宇都宮店
- 家族構成
- 夫婦
- 相談内容
- 自動車保険
- きっかけ
- 自宅から近い
保険料を割安にできて良かったのでとても満足しました。
- 接客
- 男性スタッフさんに親切に対応して頂きました。
- 店舗
- 親切な対応をして頂いた。
スタッフからのメッセージ
ほけんの１１０番トナリエ宇都宮をご利用いただき、ありがとうございます。
多くの保険会社の取り扱いがありますから、保障で選んでも価格で選んでも、お客様のご要望にお応えできるお店になっています。
あとは、スタッフの心のこもったおもてなしでお出迎えしています。 -
![男性]()
40代 男性
2.0
回答日：2025/01/01
ご利用店舗：トナリエ宇都宮店
- 家族構成
- 夫婦/子供1人
- 相談内容
- 医療保険・がん保険・学資保険・死亡保険・収入保障
- きっかけ
- 自宅から近い
担当が行く度に変わるので、話が通じずに無駄足になることがある。次回は契約できないと言われたが、いざ行ってみると契約することになったりして戸惑う。次回の予約を入れようと電話をすると、電話担当の人は何時でも対応できると言われたが、結局はそちら側から時間の指定があったりと、よく分からないことが多い。やむを得ずに担当が変わるなら、従業員同士で情報共有をした上で接客をして欲しい。こちらも暇で行っている訳ではない。
- 接客
- 従業員同士の連携が取れていないと感じる。
スタッフからのメッセージ
ほけんの110番トナリエ宇都宮店にご来店いただきまして、ありがとうございました。
大変貴重なご指摘ありがとうございます。
今後は店舗内での情報連携をしっかりさせていただきたいと思います。
お客様の大切なお時間を今後無駄にせず、アフターフォローさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
![男性]()
20代 男性
5.0
回答日：2024/11/24
ご利用店舗：トナリエ宇都宮店
- 家族構成
- 独身
- 相談内容
- 医療保険・がん保険
- きっかけ
- 自宅から近い
わかりやすい説明とこちらのニーズにきちんと答えてくれるから良かった。
スタッフからのメッセージ
ほけんの１１０番トナリエ宇都宮店をご利用いただきありがとうございます。
お客様のニーズにお応えできたことは、私達も本当に嬉しく思います。これからも、お客様のご希望に添えるように商品知識や社会制度を勉強して参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。
お客様の声をもっと見る
-
![女性]()
40代 女性
5.0
回答日：2024/11/22
ご利用店舗：トナリエ宇都宮店
- 家族構成
- 独身
- 相談内容
- 医療保険・死亡保険・収入保障
- きっかけ
- 自宅から近い
丁寧に対応してくれました。複数の組合せを案内してくれました。
- 接客
- それぞれの保険見積りとカタログだと、後から見返したときに比較しにくい為、比較資料があると分かりやすい。
スタッフからのメッセージ
ほけんの１１０番トナリエ宇都宮店をご利用いただきありがとうございます。
４０社程の取り扱いがありますから、各社のメリット生かしデメリットをカバーできるプランをお勧めできます。なによりも、お客様のご意向や環境に合わせたプランをお客様と一緒に見つけることができることが、最大のメリットになると思っています。
比較資料については、お客様のお声として取り組んでいきたいと思います。
ありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
![女性]()
20代 女性
5.0
回答日：2024/11/06
ご利用店舗：トナリエ宇都宮店
- 家族構成
- 独身
- 相談内容
- 変額・外貨保険
- きっかけ
- 自宅から近い・店舗の雰囲気・イメージ
株式についてなど、初心者にもわかりやすく教えていただいたので大変満足しています。
スタッフからのメッセージ
ほけんの１１０番トナリエ宇都宮店をご利用いただきありがとうございます。
投資に関しては難しいことが多いので、我々も常に初心者の気持ちで取り組んでいます。
難しくてわからないから不安もあると思いますが、基本的なことをしっかり踏まえておけば大きな問題はないと思っています。
多くの人に気軽に取り組んでもらえるように、これからも活動したいと思います。 -
![女性]()
30代 女性
5.0
回答日：2024/10/27
ご利用店舗：トナリエ宇都宮店
- 家族構成
- ―
- 相談内容
- 医療保険・死亡保険・収入保障
- きっかけ
- ―
保障内容がより充実した保険の乗り換えを提案して頂きました。
スタッフからのメッセージ
長らくほけんの110番をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にとってご満足、安心できる店舗であるよう、これからもより一層心がけて参ります。
よろしくお願いいたします。 -
![女性]()
20代 女性
5.0
回答日：2024/10/26
ご利用店舗：トナリエ宇都宮店
- 家族構成
- 夫婦/子供1人
- 相談内容
- 医療保険・がん保険・学資保険
- きっかけ
- 自宅から近い
夫も私も初めての保険加入の為、わからないことが多く不安でしたが丁寧な対応と説明で納得いくプランを選ぶことができました。
- 店舗
- 息子にも優しく対応していただきありがとうございました。
スタッフからのメッセージ
この度はほけんの110番トナリエ宇都宮店をご利用いただき、ありがとうございました。
お客様に合わせて、分かりやすい説明を心掛けております。
また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
![男性]()
60代 男性
4.0
回答日：2024/10/11
ご利用店舗：トナリエ宇都宮店
- 家族構成
- 独身
- 相談内容
- 自動車保険・火災保険
- きっかけ
- ―
他の保険代理店と比較をしていないが、割安なのではないでしょうか。
スタッフからのメッセージ
ほけんの１１０番トナリエ宇都宮店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
保険料は同じ保険会社で同じ内容であれば、基本的には変わりません。割安感を感じていただけたのは、お客様の意向と環境に合ったご提案ができたからだと思います。お客様のご協力により成し得た結果と思っています。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
![女性]()
40代 女性
5.0
回答日：2024/07/17
ご利用店舗：トナリエ宇都宮店
- 家族構成
- 夫婦/子供1人
- 相談内容
- 医療保険・がん保険・死亡保険・収入保障
- きっかけ
- 自宅から近い・店舗の雰囲気・イメージ・店舗の設備(駐車場・キッズルームなど)・予約状況
とても丁寧に分かりやすく説明してくれました。何度聞いても変わらず優しく対応してくれました。今私に必要な保険を提案してくれました。とっても満足のいくものでした。満点。
- 接客
- 宇都宮市トナリエの副店長さんはとてもいいスタッフさんです。
- アクセス
- 少し遠いけど駐車無料なのが時間を気にせずお話できるので満足。
スタッフからのメッセージ
ほけんの110番トナリエ宇都宮をご利用いただき、ありがとうございます。
高評価と満足しましたというお言葉を頂き大変嬉しく思います。
またご不明な点等ございましたら、ご遠慮なくお知らせ下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
![女性]()
30代 女性
5.0
回答日：2024/07/07
ご利用店舗：トナリエ宇都宮店
- 家族構成
- 独身
- 相談内容
- 医療保険・がん保険・死亡保険・収入保障
- きっかけ
- 店舗の雰囲気・イメージ・予約状況
現在加入してる保険について、保障、費用両面から相談に乗っていただき、見直すいいきっかけになりました。
スタッフからのメッセージ
この度はほけんの110番をご利用いただきありがとうございます。
生活環境の変化に伴う保障の見直し等、今後も引き続きアフターフォローさせていただきます。
今後とも宜しくお願い致します。
取扱保険会社
生命保険会社（28社）
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基本情報
| 店舗名 | ほけんの110番 トナリエ宇都宮店 |
|---|---|
| 住所 | 〒321-0964 栃木県宇都宮市駅前通り1丁目4-6 トナリエ宇都宮1階 （地図を見る） |
| アクセス | 「JR宇都宮駅」西口から徒歩１分。 「東武宇都宮駅」西口よりバスで約８～１０分。最寄り停留所は宮ノ橋、またはJR宇都宮駅 新交通システム「ＬＲＴ」は宇都宮駅東口より徒歩５分 お車の方はルート案内を御覧ください。 |
| 営業時間 | 10:00～20:00（定休日：なし） |
| 電話番号 | 028-601-7523 |
| 駐車場 | 施設駐車場あり【最大３時間無料】 |
| 商業施設名 | トナリエ宇都宮 |
| 提供サービス | 保険の新規加入相談、保険の見直し相談、ご加入中の保険内容の確認、資産形成の相談、ライフプラン設計の相談、年金や老後資金の相談、相続の相談、法人保険の相談 |
| 取扱商品 | （生命保険） 医療保険、がん保険、個人年金保険、学資保険、介護保険、収入保障保険、外貨建保険、就業不能保険、変額保険、終身保険、定期保険、養老保険 （損害保険） 自動車保険、自転車保険、火災保険、傷害保険、企業賠償責任保険、業務災害補償保険、ペット保険 |
ほけんの110番トナリエ宇都宮店は、以下の地域でもご利用いただけます。
近隣エリア：宇都宮、東武宇都宮、南宇都宮、鶴田、岡本、宝積寺、石橋、江曽島
近くの市町村：宇都宮市、鹿沼市、日光市、真岡市、さくら市、下野市、矢板市、那須烏山市、上三川町、芳賀町、壬生町、塩谷町、高根沢町、益子町、市貝町
近くの駅：宇都宮駅：東北新幹線、JR宇都宮線、JR烏山線、JR日光線、ＬＲＴ
東武宇都宮駅：東武宇都宮線
店舗への道順案内（地図を見る）
01
宇都宮駅のロータリー側から入口を目指してください。警備員さんと大きな看板が目印です。逆方向からは入れませんのでご注意ください。
保険相談の流れ
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01
ご都合に合わせて簡単予約
店舗へのご来店・訪問・オンライン保険相談の中からお客様のご都合に合わせてご予約ください
-
02
お客様のご意向を確認
まずはお客様のご意向を伺いながら、将来どのくらいのお金が必要になるか確認していきます
-
03
40社以上の保険会社の中から
最新の保険商品を比較複数社の最新の保険商品を比較しながら、自由に組合せてお客様に合ったプランをご提案いたします
よくあるご質問
- 保険相談が無料なのはどうしてですか？
- 保険契約の取扱いによる保険会社からの契約手数料により運営されているため、お客様からご相談に関する料金は一切いただいておりません。
- 他のショップやインターネットで入った保険でも無料相談できますか？
- もちろん可能です。勧められている保険プランのご確認にもご利用ください。
他社で勧められている保険プランや、インターネットや通販で契約しようとしている保険でも、ご相談お受けいたします。
そちらの内容とご一緒に、お客様が不安に感じてらっしゃるポイントや、気になられた点があればなんでもご相談ください。
こうした「セカンドオピニオン」のようなご相談も、もちろん無料です。お客様がご満足いく契約のために、様々な面でご利用ください。もちろんご相談のみの場合でも、無理に提案することはいたしませんので、ご安心ください。
お客様が他のショップで相談された内容と、そこで提案された保険商品やライフプランなどを確認できるものがある場合、ご持参いただくとスムーズにご相談いだだけます。
決め手に欠ける、またはプロの意見が聞きたいなどのご要望にもほけんの110番はお応えいたします。 - お店に行かないと保険相談できませんか？
- ご自宅やご指定いただいた場所へお伺いしてのご相談も可能です。子供が小さいので長時間の外出は難しい…、
お店はプライバシーが心配…など、
そういったお悩みをお持ちのお客様には、訪問相談のサービスも承っております。
お近くのお店やオフィスなどから、スタッフがご自宅やお近くのカフェなど、お客様のご指定いただいた場所へ訪問いたします。
事情があって出かける時間がない方に、大変便利なサービスとなっております。
もちろん、訪問相談であってもお客様からご相談の料金はいただきません。
ご相談方法に関しましては、こちらにも掲載しております。ぜひご覧ください。 - 保険相談に子どもを連れて行ってもいいですか？
- もちろん、大丈夫です。キッズスペースや専門スタッフのいる店舗もございます
弊社の相談窓口には、店舗やオフィスの一角にキッズスペースを設けたり、専門のスタッフを揃えるなど、お子様をお連れいただいてのご相談に対応できるように準備しています。
それぞれのキッズスペース（キッズルーム、キッズコーナーのところもございます）では、DVDや絵本、各種おもちゃを取りそろえたり、キッズスペースをご相談ブースから目の届くところに設置したりするなど、お子様にも安心していただけるよう工夫しています。 - 保険を無理に勧められたりしませんか？
- 無理な勧誘は一切いたしません。また、特定の保険会社に限らず、お客様のライフプランに添った保障のご提案をいたします。
当社は総合保険代理店です。特定の保険会社に限らず、お客様のライフプランに添った保険商品をご提案いたしております。
ご提案にご納得いただけた場合にのみ、ご契約ください。
現在ご加入中の保険がお客様に適していると思えば、そのまま継続をお勧めする場合もございます。
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情報管理責任者：行徳隆史
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