保険相談が無料なのはどうしてですか？

保険契約の取扱いによる保険会社からの契約手数料により運営されているため、お客様からご相談に関する料金は一切いただいておりません。

他のショップやインターネットで入った保険でも無料相談できますか？

もちろん可能です。勧められている保険プランのご確認にもご利用ください。他社で勧められている保険プランや、インターネットや通販で契約しようとしている保険でも、ご相談お受けいたします。そちらの内容とご一緒に、お客様が不安に感じてらっしゃるポイントや、気になられた点があればなんでもご相談ください。こうした「セカンドオピニオン」のようなご相談も、もちろん無料です。お客様がご満足いく契約のために、様々な面でご利用ください。もちろんご相談のみの場合でも、無理に提案することはいたしませんので、ご安心ください。お客様が他のショップで相談された内容と、そこで提案された保険商品やライフプランなどを確認できるものがある場合、ご持参いただくとスムーズにご相談いだだけます。決め手に欠ける、またはプロの意見が聞きたいなどのご要望にもほけんの110番はお応えいたします。

お店に行かないと保険相談できませんか？

ご自宅やご指定いただいた場所へお伺いしてのご相談も可能です。子供が小さいので長時間の外出は難しい…、お店はプライバシーが心配…など、そういったお悩みをお持ちのお客様には、訪問相談のサービスも承っております。お近くのお店やオフィスなどから、スタッフがご自宅やお近くのカフェなど、お客様のご指定いただいた場所へ訪問いたします。事情があって出かける時間がない方に、大変便利なサービスとなっております。もちろん、訪問相談であってもお客様からご相談の料金はいただきません。ご相談方法に関しましては、こちらにも掲載しております。ぜひご覧ください。

保険相談に子どもを連れて行ってもいいですか？

もちろん、大丈夫です。キッズスペースや専門スタッフのいる店舗もございます。弊社の相談窓口には、店舗やオフィスの一角にキッズスペースを設けたり、専門のスタッフを揃えるなど、お子様をお連れいただいてのご相談に対応できるように準備しています。それぞれのキッズスペース（キッズルーム、キッズコーナーのところもございます）では、DVDや絵本、各種おもちゃを取りそろえたり、キッズスペースをご相談ブースから目の届くところに設置したりするなど、お子様にも安心していただけるよう工夫しています。

保険を無理に勧められたりしませんか？

無理な勧誘は一切いたしません。また、特定の保険会社に限らず、お客様のライフプランに添った保障のご提案をいたします。当社は総合保険代理店です。特定の保険会社に限らず、お客様のライフプランに添った保険商品をご提案いたしております。ご提案にご納得いただけた場合にのみ、ご契約ください。現在ご加入中の保険がお客様に適していると思えば、そのまま継続をお勧めする場合もございます。安心してご利用ください。

保険の相談や見直しの無料相談窓口なら【ほけんの110番】

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ほけんの110番では何ができるの？

必要な保障（補償）は人それぞれ。ライフステージが異なれば、必要な保障（補償）も違うはず。

ほけんの110番ではお客様のご希望やライフプランに合わせて丁寧に分かりやすく保険のプロがご説明。きっとあなたに合った保障（補償）を見つけることができます。

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保障が見つかる

取扱保険会社は40社以上。

生命保険も、損害保険も、様々な保険会社の中からお客様に合わせた保障（補償）を比較、検討できます。

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ご都合の良い方法で
どこでも保険相談

全国に123拠点展開。

お近くのお店での来店相談だけでなく、ご自宅への訪問でも、オンラインでも相談可能。

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相談も申込み後も
アフターフォローも無料

保険のご相談や申込みだけでなく、契約後の給付の手続きや、住所変更などのアフターフォローも無料で対応いたします。

ほけんの110番について

保険を分かりやすく
丁寧に

多くの方にご利用いただき、2年連続オリコン顧客満足度No1を獲得！信頼と実績のあるプロが保険のことを分かりやすく丁寧にご案内いたします。

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ほけんの110番は40社以上の生命保険・損害保険の豊富な商品の中から
お客様のご希望やライフプランに合わせて比較・ご提案いたします。

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お客様の声

このお客様の声は当店をご利用されたお客様を対象に、
親会社である株式会社LHLによって運営される
アンケートの結果を、当社で抽出・編集して
掲載しております。

60代女性

3.0

回答日：2025/06/12

ご利用店舗：ゆめタウンサンピアン熊本店

家族構成

―

相談内容

医療保険・がん保険

きっかけ

自宅から近い

わかりやすく説明を受けました。ありがとうございます。

スタッフからのメッセージ

この度は、ほけんの110番ゆめタウンサンピアン熊本店をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様へしっかり商品をお伝えできたとのことで安心いたしました。
またお客様へ満足いただけるサービスが提供できるよう、これからも精進して参りますので、お困りの際はご相談いただけると幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
50代男性

5.0

回答日：2025/06/11

ご利用店舗：ウエストコート姪浜店

家族構成

夫婦/子供2人

相談内容

医療保険・がん保険・死亡保険・収入保障

きっかけ

自宅から近い

自分に合ったプランを提示して頂き、説明も納得でき安心感がありました。

スタッフからのメッセージ

この度は嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お客様にご納得いただけるご提案ができたこと、そして安心していただけた事が何よりうれしいです。
今後もお一人お一人に寄り添ったご案内を心がけて参りますので、引き続きほけんの110番ウエストコート姪浜店をよろしくお願いいたします。
70代女性

5.0

回答日：2025/06/11

ご利用店舗：サンリブわさだ店

家族構成

夫婦

相談内容

がん保険

きっかけ

店舗の雰囲気・イメージ

丁寧に説明いただきました。満足です。雰囲気もいい感じです。

接客

分かり易く、いろいろな要素を提供いただきました。

店舗

綺麗、資料が豊富でした。

アクセス

買い物もできるよい環境です。

スタッフからのメッセージ

この度は、ほけんの110番サンリブわさだ店へのご来店ありがとうございました。
嬉しいお言葉をいただきとても嬉しく思います。高評価をありがとうございます！
またご不明な点やお困りのことがありましたらお気軽にご相談いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様の声をもっと見る

保険相談の流れ

ご都合に合わせて簡単予約

店舗へのご来店・訪問・オンライン保険相談の中からお客様のご都合に合わせてご予約ください
お客様のご意向を確認

まずはお客様のご意向を伺いながら、将来どのくらいのお金が必要になるか確認していきます
40社以上の保険会社の中から
最新の保険商品を比較

複数社の最新の保険商品を比較しながら、自由に組合せてお客様に合ったプランをご提案いたします

ご相談の流れを詳しく知る

取扱保険会社

40社以上の保険会社の中からお客様にあった最新の商品をご提案いたします。

生命保険会社

アクサ生命保険株式会社
アフラック生命保険株式会社
エヌエヌ生命保険株式会社
FWD生命保険株式会社
オリックス生命保険株式会社
ジブラルタ生命保険株式会社
住友生命保険相互会社
ソニー生命保険株式会社
SOMPOひまわり生命保険株式会社
第一生命保険株式会社
第一フロンティア生命保険株式会社
チューリッヒ生命保険株式会社
T&Dフィナンシャル生命保険株式会社
東京海上日動あんしん生命保険株式会社
なないろ生命保険株式会社
日本生命保険相互会社
ネオファースト生命保険株式会社
はなさく生命保険株式会社
富国生命保険相互会社
マニュライフ生命保険株式会社
三井住友海上あいおい生命保険株式会社
明治安田生命保険相互会社
メットライフ生命保険株式会社　
メディケア生命保険株式会社
朝日生命保険相互会社

※現在は新規契約のお取り扱いはございません。
SBI生命保険株式会社

※現在は新規契約のお取り扱いはございません。
大樹生命保険株式会社

※現在は新規契約のお取り扱いはございません。
ニッセイ・ウェルス生命保険株式会社

※現在は新規契約のお取り扱いはございません。

損害保険会社

あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
アクサダイレクト
AIG損害保険株式会社
ＳＢＩ損害保険株式会社
スター・インデムニティ・アンド・ライアビリティ・カンパニー
セコム損害保険株式会社
SOMPOダイレクト損害保険株式会社
ソニー損害保険株式会社
損害保険ジャパン株式会社
Chubb損害保険株式会社
東京海上日動火災保険株式会社
三井住友海上火災保険株式会社
三井ダイレクト損害保険株式会社
共栄火災海上保険株式会社
大同火災海上保険株式会社
アメリカンホーム医療・損害保険株式会社

※現在は新規契約のお取り扱いはございません。
楽天損害保険株式会社

※ 現在は自動車・傷害・新種の新規契約のお取り扱いはございません。

少額短期保険会社

SBIプリズム少額短期
ネットライフ火災少額短期
富士少額短期株式会社
ミカタ少額短期
ユニバーサル少額短期保険株式会社

よくある質問

保険相談が無料なのはどうしてですか？

保険契約の取扱いによる保険会社からの契約手数料により運営されているため、お客様からご相談に関する料金は一切いただいておりません。
他のショップやインターネットで入った保険でも無料相談できますか？

もちろん可能です。勧められている保険プランのご確認にもご利用ください。
他社で勧められている保険プランや、インターネットや通販で契約しようとしている保険でも、ご相談お受けいたします。
そちらの内容とご一緒に、お客様が不安に感じてらっしゃるポイントや、気になられた点があればなんでもご相談ください。
こうした「セカンドオピニオン」のようなご相談も、もちろん無料です。お客様がご満足いく契約のために、様々な面でご利用ください。
もちろんご相談のみの場合でも、無理に提案することはいたしませんので、ご安心ください。
お客様が他のショップで相談された内容と、そこで提案された保険商品やライフプランなどを確認できるものがある場合、
ご持参いただくとスムーズにご相談いだだけます。
決め手に欠ける、またはプロの意見が聞きたいなどのご要望にもほけんの110番はお応えいたします。
お店に行かないと保険相談できませんか？

ご自宅やご指定いただいた場所へお伺いしてのご相談も可能です。子供が小さいので長時間の外出は難しい…、

お店はプライバシーが心配…など、

そういったお悩みをお持ちのお客様には、訪問相談のサービスも承っております。
お近くのお店やオフィスなどから、スタッフがご自宅やお近くのカフェなど、お客様のご指定いただいた場所へ訪問いたします。
事情があって出かける時間がない方に、大変便利なサービスとなっております。
もちろん、訪問相談であってもお客様からご相談の料金はいただきません。

ご相談方法に関しましては、こちらにも掲載しております。ぜひご覧ください。
保険相談に子どもを連れて行ってもいいですか？

もちろん、大丈夫です。キッズスペースや専門スタッフのいる店舗もございます。

弊社の相談窓口には、店舗やオフィスの一角にキッズスペースを設けたり、専門のスタッフを揃えるなど、お子様をお連れいただいてのご相談に対応できるように準備しています。

それぞれのキッズスペース（キッズルーム、キッズコーナーのところもございます）では、DVDや絵本、各種おもちゃを取りそろえたり、キッズスペースをご相談ブースから目の届くところに設置したりするなど、お子様にも安心していただけるよう工夫しています。
保険を無理に勧められたりしませんか？

無理な勧誘は一切いたしません。また、特定の保険会社に限らず、お客様のライフプランに添った保障のご提案をいたします。

当社は総合保険代理店です。特定の保険会社に限らず、お客様のライフプランに添った保険商品をご提案いたしております。
ご提案にご納得いただけた場合にのみ、ご契約ください。

現在ご加入中の保険がお客様に適していると思えば、そのまま継続をお勧めする場合もございます。
安心してご利用ください。