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プレスリリース

ほけんの１１０番とは
サービスの特徴

全国に100拠点以上展開するほけんの110番では、初めての方も保険のプロが丁寧にご説明いたしますので安心してご利用いただけます。相談は無料です。

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ご相談の流れ
ご都合に合わせて相談可能

お買い物ついでにご来店、お近くのカフェで保険相談、外出が難しい方はオンラインで。お客様の都合に合わせた形でご相談いただけます。

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(生命保険会社)

アクサ生命保険株式会社
朝日生命保険相互会社
アフラック
FWD富士生命保険株式会社
エヌエヌ生命保険株式会社
オリックス生命保険株式会社
ジブラルタ生命保険株式会社
ソニー生命保険株式会社
SOMPOひまわり
生命保険株式会社
第一生命保険株式会社
大樹生命保険株式会社
チューリッヒ生命
T&Dフィナンシャル
生命保険株式会社
東京海上日動あんしん
生命保険株式会社
日本生命保険相互会社
ニッセイ・ウェルス
生命保険株式会社
ネオファースト生命
保険株式会社
はなさく生命
富国生命保険相互会社
マニュライフ生命保険株式会社
三井住友海上あいおい
生命保険株式会社
朝日生命保険相互会社
メットライフ生命保険株式会社
メディケア生命保険株式会社
SBI生命保険株式会社

(損害保険会社)

あいおいニッセイ同和
損害保険株式会社
アクサ損害保険株式会社
AIG損害保険株式会社
SBI損害保険株式会社
セコム損害保険株式会社
ソニー損害保険株式会社
損害保険ジャパン株式会社
Chubb損害保険株式会社
東京海上日動火災保険株式会社
三井住友海上火災保険株式会社
楽天損害保険株式会社
アメリカンホーム
医療・損害保険株式会社
SBIプリズム
少額短期保険株式会社
ネットライフ火災
少額短期保険株式会社
プリベント
少額短期保険株式会社
ユニバーサル
少額短期保険株式会社
楽天少額短期保険株式会社

お客様の声

お客様の声
実際にご利用いただいたお客様の声です

60代女性

総合評価: ★★★★★5.0

(家族構成): ―
(相談内容): ―
(きっかけ): 自宅から近い

（全体）契約しようと思っていた保険の内容が理解できずにいたので、自宅に近いこともあり相談に伺いました。説明を聞きながら、納得して契約することができました。
（接客）対応が良かったです。
（店舗）説明を聞くのに、特に問題はありませんでした。

（回答日：2020/09/29）

20代男性

総合評価: ★★★★★5.0

(家族構成): 夫婦
(相談内容): ―
(きっかけ): 自宅から近い

（全体）とても丁寧に接客していただき満足です。ぜひ他の人にも勧めたいと思います。
（店舗）とても清潔感がありました。

（回答日：2020/09/28）

20代女性

総合評価: ★★★★★5.0

(家族構成): 夫婦
(相談内容): ―
(きっかけ): 自宅から近い

（全体）とても親切に聞いていただけました。一生お世話になりたいです。
（接客）担当の方が素晴らしかったです。

（回答日：2020/09/28）

40代女性

総合評価: ★★★★★5.0

(家族構成): 夫婦/子供2人
(相談内容): ―
(きっかけ): 自宅から近い・店舗の雰囲気・イメージ

（全体）手際良く進めてくれたので早く終わった。自動車保険もまた相談したい。
（接客）人当たりのいい感じでよかった。
（店舗）ゆっくり話せた。

（回答日：2020/09/28）

30代女性

総合評価: ★★★★★5.0

(家族構成): 夫婦/子供1人
(相談内容): ―
(きっかけ): 店舗の雰囲気・イメージ・店舗の設備(駐車場・キッズルームなど)

（全体）自分の生活に必要な保障を想定して無理のないプランを提案していただけました。
（アクセス）車でないと行けない。

（回答日：2020/09/27）

よくあるご質問
サービスの特徴

相談が無料なのはどうしてですか？

保険契約の取扱いによる保険会社からの契約手数料により運営されているため、お客様からご相談に関する料金は一切いただいておりません。
他のショップやインターネットで入った保険でも相談できますか？

もちろん可能です。勧められている保険プランのご確認にもご利用ください。
他社で勧められている保険プランや、インターネットや通販で契約しようとしている保険でも、ご相談お受けいたします。
そちらの内容とご一緒に、お客様が不安に感じてらっしゃるポイントや、気になられた点があればなんでもご相談ください。
こうした「セカンドオピニオン」のようなご相談も、もちろん無料です。お客様がご満足いく契約のために、様々な面でご利用ください。もちろんご相談のみの場合でも、無理に提案することはいたしませんので、ご安心ください。
お客様が他のショップで相談された内容と、そこで提案された保険商品やライフプランなどを確認できるものがある場合、ご持参いただくとスムーズにご相談いだだけます。

決め手に欠ける、またはプロの意見が聞きたいなどのご要望にもほけんの110番はお応えいたします。
お店に行かないと相談できませんか？

ご自宅やご指定いただいた場所へお伺いしてのご相談も可能です。子供が小さいので長時間の外出は難しい…、

お店はプライバシーが心配…など、

そういったお悩みをお持ちのお客様には、訪問相談のサービスも承っております。
お近くのお店やオフィスなどから、スタッフがご自宅やお近くのカフェなど、お客様のご指定いただいた場所へ訪問いたします。
事情があって出かける時間がない方に、大変便利なサービスとなっております。
もちろん、訪問相談であってもお客様からご相談の料金はいただきません。

ご相談方法に関しましては、こちらにも掲載しております。ぜひご覧ください。
相談に子どもを連れて行ってもいいですか？

もちろん、大丈夫です。キッズスペースや専門スタッフのいる店舗もございます

弊社の相談窓口には、店舗やオフィスの一角にキッズスペースを設けたり、専門のスタッフを揃えるなど、お子様をお連れいただいてのご相談に対応できるように準備しています。

それぞれのキッズスペース（キッズルーム、キッズコーナーのところもございます）では、DVDや絵本、各種おもちゃを取りそろえたり、キッズスペースをご相談ブースから目の届くところに設置したりするなど、お子様にも安心していただけるよう工夫しています。
保険を無理に勧められたりしませんか？

無理な勧誘は一切いたしません。また、特定の保険会社に限らず、お客様のライフプランに添った保障のご提案をいたします。

当社は総合保険代理店です。特定の保険会社に限らず、お客様のライフプランに添った保険商品をご提案いたしております。
ご提案にご納得いただけた場合にのみ、ご契約ください。

現在ご加入中の保険がお客様に適していると思えば、そのまま継続をお勧めする場合もございます。
安心してご利用ください。