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ほけんの110番ではお客様のご都合に合わせて、保険相談をご利用いただけます。 店舗へご来店いただいての保険相談や、ご自宅やお近くのカフェなどでの訪問保険相談、またオンラインでの保険相談など各種承っております。
※店舗がない地域や、訪問対応ができない地域はオンラインでのご対応となりますので予めご了承ください。
ほけんの110番ではコロナ感染症予防対策として、以下の取組を徹底して行っておりますので、安心してご利用ください。
スタッフの検温
マスクの着用
ご面談前の
手指の消毒
保険について知りたいこと、悩んでいることがあればお気軽にご相談ください。全国110拠点以上展開しているほけんの110番ならご来店や訪問、オンラインでプロによる保険相談がどこでも受けられます。
ほけんの110番では、保険のことだけでなく、将来必要なお金や、もしも時（病気やケガ等）にかかる費用などデータを見ながら、お金について学ぶ事ができます。
そして公的医療・年金制度も踏まえながら、お客様に必要な保障は何かを一緒に考え、商品をご案内してしてまいります。
40社以上の最新の保険商品を比較・検討しながら、自由に保険を組合せて自分に合ったプランが作れます。
ご利用は何度でも無料です。ご相談はもちろん、ご契約の際のお手続きも無料です。無理な契約・勧誘は一切いたしませんので安心してご利用ください。
70代 女性
(全体)対応がよくていいと思った。ごり押しが多い中、ほけんの110番は親切な対応でよかった。
(接客)みんな優しかった。
(店舗)明るくてよかった。
(アクセス)近所にある。
（回答日： 2022/05/06 ）
（ご利用店舗： 倉敷ハローズ玉島モール店 ）
先日は学資保険のご相談でご来店いただきましてありがとうございました。お褒めいただきうれしく思います。今後もお客様に寄り添ったご相談ができるよう心掛けて参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。
30代 女性
(全体)すごく細かく調べてもらって、自分の意向に沿った保険プランを複数見れて、比較できたのがよかった。
(接客)スタッフ皆さんで対応してくれて、安心感があった。押し売りがなくてよい。
（回答日： 2022/05/01 ）
（ご利用店舗： 倉敷ハローズ玉島モール店 ）
先日はご来店いただきましてありがとうございました。お客様のご希望に沿った保険にご加入いただけて良かったです。今後もご安心いただけるよう心掛けて参ります。またのご来店をおまちいたしております。
50代 男性
(全体)既契約の保障内容について、しっかり分かりやすく説明をしてくれて、対応も非常に丁寧だった。
（回答日： 2022/04/30 ）
（ご利用店舗： 倉敷ハローズ玉島モール店 ）
この度はご来店いただきましてありがとうございました。お褒めいただきうれしく思います。今後も丁寧でわかりやすい対応を心掛けて参ります。またのご来店をおまちいたしております。
40代 男性
(全体)他の保険ショップも行きましたが、こちらのお店の対応がよかったので加入しました。納得がいく保険に入れました。
(接客)丁寧に対応してくれたので満足です。
(店舗)新しくて綺麗です。
（回答日： 2022/04/16 ）
（ご利用店舗： 倉敷ハローズ玉島モール店 ）
先日はご来店いただきまして、また数ある保険ショップの中から当店をお選びいただきありがとうございました。お褒めいただきうれしく思います。今後もよろしくお願い致します。
40代 女性
(全体)父の年齢に合った保険を探してくれて、質問にも丁寧に答えてくれてよかったです。
(接客)聞いたことに分かりやすく答えてくれました。
(店舗)外からだと店内の電気がついているか分かりづらく、営業をしているのか分からないので、営業の案内などがあったほうがいいと思います。
（回答日： 2022/04/04 ）
（ご利用店舗： 倉敷ハローズ玉島モール店 ）
ご来店いただきましてありがとうございました！お父様にご加入いただけて良かったです。また貴重なご意見ありがとうございます。改善いたしましたので、
またのご利用をお待ちしております！
50代 女性
(全体)実家の火災保険について、内容がよく分からないままどうしようかと考えていた時に、お店のことを知りました。私の思っていたことを解決していただき、助かりました。ありがとうございました。
(接客)分かりやすく説明してくれました。
(店舗)新しい店舗なので綺麗です。
（回答日： 2022/03/25 ）
（ご利用店舗： 倉敷ハローズ玉島モール店 ）
先日はご来店いただきましてありがとうございました。ご実家の火災保険にお悩みを解決できてよかったです。
今後ともよろしくお願いいたします！
30代 男性
(全体)初めて保険の店に相談に来ましたが、自分に合った保険を比較して提案してくれるので、分かりやすくて安心できました。
(接客)丁寧でした。
(店舗)広くて綺麗です。
（回答日： 2022/03/25 ）
（ご利用店舗： 倉敷ハローズ玉島モール店 ）
先日はご来店いただきまして、ありがとうございました。初めてのご相談ということでしたが、安心していただけてよかったです。またのご来店をおまちいたしております。
50代 男性
(全体)新規オープンの綺麗なお店でした。親切・丁寧な対応で、よい契約ができました。
(接客)親切でした。
(店舗)広くて綺麗です。
（回答日： 2022/02/06 ）
（ご利用店舗： 倉敷ハローズ玉島モール店 ）
先日はご来店いただき、自動車保険のお手続きありがとうございました。
今後も丁寧な対応を心掛けてまいりますので、またのご来店をお待ちいたしております！
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