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ほけんの110番ではお客様のご都合に合わせて、保険相談をご利用いただけます。 店舗へご来店いただいての保険相談や、ご自宅やお近くのカフェなどでの訪問保険相談、またオンラインでの保険相談など各種承っております。
※店舗がない地域や、訪問対応ができない地域はオンラインでのご対応となりますので予めご了承ください。
ほけんの110番ではコロナ感染症予防対策として、以下の取組を徹底して行っておりますので、安心してご利用ください。
スタッフの検温
マスクの着用
ご面談前の
手指の消毒
保険について知りたいこと、悩んでいることがあればお気軽にご相談ください。全国110拠点以上展開しているほけんの110番ならご来店や訪問、オンラインでプロによる保険相談がどこでも受けられます。
ほけんの110番では、保険のことだけでなく、将来必要なお金や、もしも時（病気やケガ等）にかかる費用などデータを見ながら、お金について学ぶ事ができます。
そして公的医療・年金制度も踏まえながら、お客様に必要な保障は何かを一緒に考え、商品をご案内してしてまいります。
40社以上の最新の保険商品を比較・検討しながら、自由に保険を組合せて自分に合ったプランが作れます。
ご利用は何度でも無料です。ご相談はもちろん、ご契約の際のお手続きも無料です。無理な契約・勧誘は一切いたしませんので安心してご利用ください。
40代 女性
(全体)家計の節約で保険の見直しを相談しました。親切・丁寧に対応していただき、納得のいく保険に加入することができました。ありがとうございました。
(接客)分かりやすく説明をしていただき、相談してよかったなと思いました。おかげさまで家計の負担も減り、納得のいく保険に加入することができました。
（回答日： 2022/03/21 ）
（ご利用店舗： 姶良市役所前店 ）
ご来店ありがとうございました。お客様からのお声を励みにこれからも研鑽をしてまいります。気になることがございましたら、お気軽にお立ち寄りくださいませ。この度は誠にありがとうございました。
60代 女性
(全体)老後の骨折や認知症に対して不安があり、色々と丁寧にアドバイスをいただきました。ありがとうございました。
（回答日： 2022/02/22 ）
（ご利用店舗： 姶良市役所前店 ）
ご来店ありがとうございました。ご相談、ご質問は何度でも無料で承っていますので、お気軽にご来店ください。今後とも宜しくお願い申し上げます。
30代 男性
(全体)要望どうりの保険が見つけられた。保険の種類も豊富で、選択肢が多かったのがよかった。
（回答日： 2022/02/01 ）
（ご利用店舗： 姶良市役所前店 ）
この度はご来店有難うございました。お客様のご期待に応えることができて幸いです。当店では加入後も無料で契約内容の点検等をさせていただいておりますので、お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。
30代 男性
(全体)保険の見直しと相談をさせていただきました。とても親切丁寧に教えていただき、満足しています。
（回答日： 2021/10/16 ）
（ご利用店舗： プラッセだいわ川内店 ）
ほけんの110番プラッセだいわ川内店へご来店いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけて大変嬉しく思います。また保険のことでお悩みの際は、お気軽にご相談いただき、比較検討いただければと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
20代 女性
(全体)大まかな内容を決めたあと、細かな内容や金額を決めるときに真剣に悩んでくださり、結果的に満足する内容で保険契約ができました。
（回答日： 2021/05/22 ）
（ご利用店舗： マルヤガーデンズ店 ）
この度は、ほけんの110番マルヤガーデンズ店へご来店いただきまして誠にありがとうございました。
保険のご相談についてお役に立てたこと、とてもうれしく思います。当店では、お客様の思いに寄り添って、一緒に考えていくことを大切にしております。これからの長いお付き合いの中でお役に立てれば幸いです。何か気になることやご不安なことがあればいつでもお気軽にご来店くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
30代 女性
（対応）とても丁寧で説明も分かり易いです。
（相談）スタッフさんと知りあえてよかったと心から思います。これからもお任せしていくつもりです。ぜひ今後もお願いしたいと思ってます。
（回答日： 2019/07/06 ）
（ご利用店舗： 鹿屋寿店 ）
ほけんの110番鹿屋寿店へご来店いただき、ありがとうございまいした。
ご加入の時だけでなく、ご加入後も丁寧なフォローを心掛けております。生命保険だけでなく火災保険、自動車保険等もお気軽にお申しつけください。今後とも宜しくお願いいたします。
50代 女性
（対応）とても丁寧に説明してくださいました。
（店舗）静かで落ち着いて相談ができる。
（相談）色々な相談も気軽にできるし、対応も早いです。持病があっても、色々な面から探してくださって、対応も丁寧です。
（回答日： 2019/06/15 ）
（ご利用店舗： 鹿屋寿店 ）
ご来店ありがとうございます。
私どもでは、お客様のご要望に対して正確性はもとより課題解決までのスピードも重視しています。なかにはどうしてもお時間をいただいてします案件もございますがお客様の満足度向上に努めてまいります。
40代 男性
（対応）とても丁寧に対応していただきました。
（店舗）キッズルームもあり、子どもと来ても安心です。
（相談）今回２回目の相談ですが、とても分かり易く説明していただけて、相談してよかったと思いました。保険をトータル的に相談したいと思います。
（回答日： 2019/01/08 ）
（ご利用店舗： プラッセだいわ川内店 ）
この度は、ほけんの110番プラッセだいわ川内店をご利用いただき、ありがとうございます。
当店ではお子様連れのお客様にもご相談しやすいようキッズスペースも完備しております。相談してよかったとのこと、嬉しいお言葉をありがとうございます。今後ともお役に立てるよう努力を重ねていきたいと思います。ありがとうございました。
30代 女性
（対応）とても丁寧に説明していただきました。
（相談）相談し易い。
（回答日： 2019/01/08 ）
（ご利用店舗： プラッセだいわ川内店 ）
この度は、プラッセだいわ川内店にご来店頂き、誠にありがとうございました。
また、高い評価まで頂けましたこと、重ねて感謝申し上げます。丁寧さと相談のし易さを追求して、ますますお客様のお役に立てますよう、努力して参りたいと思います。今度とも宜しくお願い致します。
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