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訪問保険相談ではファイナンシャルプランナーの資格を持ったスタッフなど、保険の知識が豊富な保険のスペシャリストが多数在籍しております。ご不安なこと、疑問などがあれば、お気軽にご相談ください。
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ほけんの110番ではお客様のご都合に合わせて、保険相談をご利用いただけます。 店舗へご来店いただいての保険相談や、ご自宅やお近くのカフェなどでの訪問保険相談、またオンラインでの保険相談など各種承っております。
※店舗がない地域や、訪問対応ができない地域はオンラインでのご対応となりますので予めご了承ください。
ほけんの110番ではコロナ感染症予防対策として、以下の取組を徹底して行っておりますので、安心してご利用ください。
スタッフの検温
マスクの着用
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保険について知りたいこと、悩んでいることがあればお気軽にご相談ください。全国110拠点以上展開しているほけんの110番ならご来店や訪問、オンラインでプロによる保険相談がどこでも受けられます。
ほけんの110番では、保険のことだけでなく、将来必要なお金や、もしも時（病気やケガ等）にかかる費用などデータを見ながら、お金について学ぶ事ができます。
そして公的医療・年金制度も踏まえながら、お客様に必要な保障は何かを一緒に考え、商品をご案内してしてまいります。
40社以上の最新の保険商品を比較・検討しながら、自由に保険を組合せて自分に合ったプランが作れます。
ご利用は何度でも無料です。ご相談はもちろん、ご契約の際のお手続きも無料です。無理な契約・勧誘は一切いたしませんので安心してご利用ください。
50代 女性
(全体)加入中の保険が更新時期になり、かなり焦って来店したのですが、冷静に的確なアドバイスをいただけて、安心して見直すことができました。
（回答日： 2021/11/21 ）
（ご利用店舗： マークイズ福岡ももち店 ）
ほけんの110番マークイズ福岡ももち店をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様が満足できる保険を選んでいただけて、大変うれしく思います。これからも、何かお困りごとがございましたらお気軽にお立ちよりください。お待ちしております。
30代 男性
(全体)最初は独身だから保険は必要ないかと感じていましたが、保険にも色々種類があることを知り、自分に合った商品を契約することができました。
（回答日： 2021/11/21 ）
（ご利用店舗： マークイズ福岡ももち店 ）
この度は、ほけんの110番マークイズ福岡ももち店にご来店頂き誠にありがとうございました。
「保険用語は難しい」とのお声をよく頂戴いたします。スタッフ一同、分かりやすい言葉に置き換えてお伝えできるように日々努めておりますので、ご評価いただき嬉しく思います。これからも、お客様に寄り添う「ほけんショップ」で在るよう取り組んで参りますので、末長くよろしくお願いいたします。
20代 女性
(全体)とても丁寧に説明してくださり、分かりやすかったです。また、レスポンスも早く、安心できました。
（回答日： 2021/11/21 ）
（ご利用店舗： イオン大野城店 ）
ほけんの110番イオン大野城店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様に安心していただけて、嬉しく思います！ほけんの110番では自動車保険や火災保険などの損害保険も取扱っておりますので、これからも何かございましたらお気軽にご相談ください。
40代 女性
(全体)担当の方が丁寧に説明してくださり、よく理解でき、保険料も節約できたので、よかったです。
(接客)丁寧、親切に説明していただきました。
(店舗)感染対策もしっかりしていて、安心できました。
(アクセス)よく行くスーパーの隣だったので、都合がよかったです。
（回答日： 2021/11/21 ）
（ご利用店舗： ハローデイ姪浜店 ）
ほけんの110番ハローデイ姪浜店へご来店いただき、誠にありがとうございます。また、アンケートご協力ありがとうございました。
ハローデイ姪浜店はスーパーでお買い物ついでに来店される方も多くいらっしゃいます。お気軽にいつでもお声かけくださいませ。
50代 女性
(全体)多方面から考え直してもらえたので、よかった。社会保障の説明もしてくれたので、よかった。
(店舗)通りの騒音が気になる。
（回答日： 2021/11/20 ）
（ご利用店舗： イオン大野城店 ）
ほけんの110番イオン大野城店をご利用頂き、誠にありがとうございました。
社会保障もふまえて、お客様に無駄のない保険のご案内をすることを心がけております。これからも、何かお困りごとがございましたらお気軽にお立ちよりください。お待ちしております！
50代 女性
(全体)こちらの要望を丁寧に汲み取ってくださり、内容や保険料も満足できるものであった。加入後の話もしていただき、安心した。家族の保障も引き続き相談したいと思った。
(接客)家族から紹介されたこともあり、安心して話を聞くことができた。接客も丁寧で無理に加入を勧めるようなこともなく、非常に好感が持てた。
(店舗)お店は綺麗で快適であったが、強い日差しが差し込むため、時より画面や書類が見えづらいことがあった。
(アクセス)いつも買い物に来ているので、ついでに立ち寄ることができ、便利だと思う。
（回答日： 2021/11/20 ）
（ご利用店舗： ハローデイ共立大前店 ）
この度は、ほけんの110番ハローデイ共立大前店へご来店いただき、ありがとうございました。また、とてもうれしいご感想をいただきありがとうございます。
今後もお客様に満足していただける接客を心がけてまいります。日差しに関しては対策を考えていこうと思います。ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。保険のご相談など何かございましたらいつでもお立ち寄りください。
40代 女性
(全体)必要な保障についてアドバイスいただいた。また機会があれば利用したいと思う。
（回答日： 2021/11/20 ）
（ご利用店舗： トリアス久山店 ）
この度はほけんの110番トリアス久山店にご来店いただきまして、誠にありがとうございます。ご相談内容について、ご満足いただけたようで、スタッフ一同うれしく思います。
「必要な保障を必要な期間、必要な金額でお持ちいただく」というのをベースにして、様々な観点からアドバイスができるよう、日々、勉強しております。今後も、気になった点やご不安な点など何なりとお申し付けください。
50代 男性
(全体)懇切丁寧で担当の方の保険内外の知識も豊富。接客対応も素晴らしく、すべてにおいて申し分ない。
（回答日： 2021/11/20 ）
（ご利用店舗： ハローデイ姪浜店 ）
ほけんの110番ハローデイ姪浜店へご来店いただき、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
保険知識や周辺知識などこれからも日々取り入れ成長できればと存じます。お客様に寄り添い、お役に立てるように精進して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
50代 女性
(全体)きちんとお話しを聞いていただき、最適な保険を選んでいただきました。とても分かりやすく説明してくださり、いい契約ができたと思います。ありがとうございました。
(接客)とても分かりやすく説明してくださいました。
（回答日： 2021/11/20 ）
（ご利用店舗： ハローデイ姪浜店 ）
ほけんの110番ハローデイ姪浜店へご来店いただき、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
ほけんの110番では、数多くの商品を取り扱いさせていただいておりますので、お客様に合った商品が見つかり、よかったです。今後とも、よろしくお願いいたします。
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